Liderar el diagnóstico y diseño de modificaciones para la reducción de fricción operativa en los procesos internos y la gestión de proveedores del area de Tecnología, promoviendo la transformación de flujos manuales lentos con sistemas automaticos buscando incrementar la productividad del area Tecnica.
Principales Responsabilidades
- Dirigir auditorías tecnicas y funcionales de los procesos actuales del área de tecnología para aliviar cuellos de botella, proponiendo y liderando la implementación de automatizaciones de flujos de procesos de alto impacto. 25%
- Coordinar la implementación de soluciones personalizadas integrando agentes de IA a las herramientas existentes en el area técnica, estableciendo la interrelación entre suites de herramientas existentes utilizando agentesd e IA donde sea tecnica y economicamente viable. 20%
- Coordinar el despliegue de plataformas de integración y orquestación para conectar sistemas legados con nuevas tecnologias de IA asegurando flujos de información bidireccional. 25%
- Liderar la definición de interfaces y protocolos de comunicación inteligentes para el manejo de terceros, con el objetivo de agilizar asignación de actividades, contratación, el seguimiento de entregables y los indicadores de coto y eficiencia. 15%
- Dirigir el diseño y definición de tableros de control y metricas (KPIS) sobre las automatizaciones implementadas para realizar ajustes tecnicos proactivos que garanticen el maximo aprovechamiento de los recursos tecnológicos. 15%
Educación (mínima y deseada)
Mínima: Ing En Sistemas, computación, ciencia de datos o carreras afines.
Deseada: Maestria en Negocios o Transformación Digital
Experiencia (mínima y deseada)
Mínima: 4 a 6 años en area de transformación digital, ingenieria de procesos, análisis sistemico
Deseada: 1 Año liderando proyectos deimplementación de Inteligencia Artificial o hyperautomatizacion.
Licencias/Certificaciones Requeridas
Certificació
📌 Technical Process Leader (Cuauhtémoc)
🏢 At&T
📍 Cuauhtémoc
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