**Objetivos del Puesto**
Atención al cliente, canalizar a los usuario de manera correcta para resolver sus inquietudes, apoyar a los usuarios al uso del cajero de manera correcta. Proporcionar información de forma rápida y efectiva, resolver problemas con empatía y cuidado.
**Funciones generales**
- Apoyo para el uso de los cajeros.
- Trasladar las necesidades y sugerencias de los clientes a los demás departamentos.
- Ofrecer información sobre el servicio presentado.
- Apoyo para resolver problemas o quejas.
- Reunir y analizar los comentarios de los clientes.
- Brindar atención proactiva.
- Prevenir futuras incidencias.
**Requisitos**
- Bachillerato terminado
- Comunicación asertiva y clara.
- Orientación a la resolución de problemas.
- Capacidad de adaptación y responsabilidad.
- Orientación al detalle y apego a los procedimientos
- Empatía con clientes y usuarios
- Disponibilidad para cambiar de puntos de venta en la misma ciudad.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $8,400.00 al mes
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
- Ventas: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Promotora (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 PAGOS DIGITALES
📍 Heroica Puebla de Zaragoza
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