¿Te apasiona la hostelería y la excelencia? Únete al equipo de NH Collection y trabaja en cautivadores hoteles y resorts en auténticos edificios emblemáticos de destinos fundamental de Europa, Latinoamérica, Oriente Medio y Asia. Crearás un ambiente ecléctico y elegante para ofrecer a nuestros huéspedes estancias impulsadas por sentimientos extraordinarios, prestando gran atención a los detalles estimulantes para crear momentos memorables. Encuentra tu lugar en NH Collection y experimenta el placer de hacer que los huéspedes se sientan únicos en elegantes espacios y habitaciones. Les proporcionarás un servicio excepcional y una atención personalizada.
¿Cuál será tu misión?
Como Ejecutivo de Banquetes, será responsable de garantizar la correcta ejecución de los eventos en el hotel y de ofrecer a los clientes una experiencia de alta calidad.
¿Qué tendrás que hacer?
- Organizar actos y eventos solicitados por los clientes asegurando la correcta ejecución por parte de los diferentes departamentos del hotel.
- Facilitar por adelantado la información de los eventos a los distintos departamentos, para que se preparen y actúen según su responsabilidad.
- Preparar los horarios y la programación de los capitanes de servicio para cada evento.
- Comunicar los turnos para los pagos que correspondan.
- Realizar presupuestos y solicitudes para los eventos.
- Garantizar que los clientes reciben un servicio de alta calidad acorde con sus expectativas y preferencias para que queden convencidos de que NH es un referente de calidad.
- Superar las expectativas de nuestros clientes, haciéndoles sentir especiales a través de detalles y sorpresas.
- Comprender los requisitos y expectativas del cliente y coordinarse con los correspondientes departamentos para satisfacer sus necesidades.
- Ofrecer distintas posibilidades de servicio tanto externa como internamente.
- Conocer a fondo los servicios ofrecidos por el hotel, la empresa y el destino.
- Organizar y coordinar (junto con los clientes/hu
📌 Ejecutivo de banquetes (México)
🏢 Minor Hotels
📍 México
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