**Descripción de la empresa**
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Inmerso en el paraíso costero de la Riviera Maya, en un paraje virgen frente al mar que destaca por sus exuberantes y amplios jardines de manglares y su profunda playa de arena blanca, está tomando forma un complejo extraordinario: Etéreo, un nuevo destino de Auberge Resorts Collection que abrió sus puertas a finales de 2021 y ofrece una experiência de lujo irresistible en la que los huéspedes podrán evadirse en perfecta comodidad y aislamiento y disfrutar de una profunda conexión con la naturaleza y entre sí._**
**Descripción del empleo**
Tenga en cuenta que esta no es una lista exhaustiva de todo lo que hay que hacer. Dentro de la familia Auberge, nuestra gente siempre encuentra nuevas formas de cuidar del negocio, de sus huéspedes y de sus compañeros de equipo. Dentro de esto, las responsabilidades clave de este puesto son:
- Revisar las hojas de tareas diarias y actualizar las tareas completadas. Consultar con el supervisor si hay tareas adicionales durante el turno.
- Cargar y descargar la ropa de cama y los suministros del carrito siguiendo las normas del departamento.
- Transportar la ropa de cama y los suministros desde el carrito de golf o el carrito hasta las áreas designadas.
- Organizar y almacenar toda la ropa de cama entrante en las áreas designadas.
- Supervisar y mantener los níveles de suministro designados.
- Mantener y supervisar la limpieza de las áreas de trabajo.
- Ayudar al personal de limpieza según lo asignado. Atender a cada huésped con una sonrisa y un saludo apropiado,



utilizando el nombre del huésped siempre que sea apropiado. Atender con amabilidad las solicitudes de los huéspedes.
- Hacer sugerencias para mejorar las operaciones generales, haciendo hincapié en aumentar la satisfacción de los huéspedes, los ingresos y la reducción de costos.
- Demostrar y mantener los estándares básicos de Auberge Resorts en todo momento.
- Trabajar de acuerdo con las normas de seguridad del hotel y del departamento.
- Utilizar todo el equipo del hotel de forma segura y adecuada.
- Participar y apoyar los esfuerzos del hotel y de la empresa en materia de sostenibilidad e iniciativas medioambientales como parte del programa Planet Auberge.
- Realizar otras tareas según las instrucciones, las necesidades o las asignaciones.
**Requisitos**
- Capacidad para trabajar con un flexibilidad horaria, incluyendo fines de semana y días festivos, según las necesidades del departamento.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Excelente atención al detalle.
- Graduado de secundaria o bachillerato.
- Experiência previa en hostelería, preferiblemente en un establecimiento de lujo o de Forbes. Departamento: Limpieza.
- Experiência en diferentes establecimientos hoteleros.
- Conocimiento de la historia y la visión de la marca.
- Experiência en el trato con todos los níveles, prestando apoyo a todos los empleados del hotel.
- Excelentes habilidades de comunicación en general.
- Capacidad para realizar múltiples tareas.
- Capacidad para trabajar bien en equipo.
**Información adicional

📌 Surtidor de Roperías (Playa del Carmen)
🏢 Etereo
📍 Playa del Carmen