Descripción y detalle de las actividades
Buscamos
persona dinámica, proactiva, orientado a resultados y a brindar soluciones,
- Rol principal es brindar asistencia
con la gestión de cuentas, envíos, soporte, información en general, contestar
dudas a prospectos y clientes garantizando una respuesta rápida y eficaz a sus
consultas.
- Desarrollar la relación de nuestros
clientes de inicio a fin de una manera eficiente y profesional en cada
contacto.
- Brinda una atención y experiência
excepcional a nuestros clientes b2b y b2c
- Resuelve problemas y brinda
soluciones creando una experiência memorable
**Funciones y responsabilidades esenciales**
- Procesa pedidos, devoluciones, y
sustitutos a través de varias plataformas
- Guía a nuestros clientes en
consultas vía WhatsApp, llamadas, mensajes, y nuestra plataforma.
- Responde a solicitudes de cotización
de manera rápida y eficaz
- Responde a problemas de los clientes
y encuentra las mejores soluciones posibles referente a sustitutos, reclamos,
devoluciones, retrasos.




- Mantiene a los clientes informados
de manera optimizado e inmediata
- Responde a consultas de envío y
- Comprende las necesidades de cada
cliente para brindar soluciones reales y efectivas
Experiência y requisitos
Requisitos del Puesto
Lic.Terminada Admón., Comercio Int., logística o a fin
Experiência
mínima 2 años en puesto similar, ventas, atención al cliente, logística.
(requisito)
**Ingles avanzado (conversacional)**
Visa Americana
Experiência
en venta en línea, marketplaces (deseable)
Alto Manejo
de PC, (requisito)
Beneficios
- Beneficios de acuerdo a la LFT
**Número de vacantes** 1
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Estudios** Carrera con título profesional
**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
**Disponibilidad p. viajar** No

📌 Customer Service Logistic (Tecate)
🏢 Importante Empresa Del Sector
📍 Tecate