**TECNOLOGÍA Y DESARROLLO NUBETRIX: ¡Únete a nuestro equipo como Especialista de Soporte Técnico!**
En **TECNOLOGÍA Y DESARROLLO NUBETRIX** somos líderes en el sector de **Tecnologías de la Información**, impulsando la **innovación** y creando **soluciones tecnológicas de vanguardia**. Buscamos talentos apasionados por la tecnología y comprometidos con la excelencia.
**¿Qué ofrecemos?** Un ambiente de trabajo que valora la **creatividad**, el **trabajo en equipo** y el **crecimiento profesional** constante.
**Ubicación**: Guadalajara, Jalisco.
**¿Qué buscamos en nuestro futuro colaborador?**
**Requisitos Indispensables**:
- **Formación académica**: Mínimo **Bachillerato** técnico en Informática, Sistemas o carrera afín.
- **Experiência**: Mínimo 1 año de experiência comprobable en puestos de **Soporte Técnico** o **Mesa de Ayuda** en el área de TI.
- **Conocimientos técnicos sólidos**:
- Manejo de **Base de Datos SQL Server** a **nível intermedio** (consultas, backups, mantenimiento básico).
- **Manejo intermedio/avanzado de sistemas Contpaqi** (Mantenimiento, configuración y resolución de problemas).
- Dominio intermedio de la paquetería **Microsoft Office 365** (Outlook, Excel, Word).
- **Habilidades fundamental**:Orientación al cliente** y **resolución de problemas** avanzada, comunicación efectiva y proactividad.
**Tus Desafíos y Responsabilidades Diarias**
Como Especialista de Soporte Técnico, serás un pilar fundamental para garantizar la operación continua de nuestros clientes internos y externos:
- **Soporte Técnico de Alto Nível**:



Brindar **soporte técnico especializado (Nível 1 y 2)** a usuarios finales para la resolución de incidentes y requerimientos de _hardware_, _software_ y sistemas.
- **Gestión de Bases de Datos**: Realizar el **mantenimiento, actualización y optimización** de la Base de Datos SQL Server, asegurando su integridad y disponibilidad.
- **Administración Contpaqi**:Configurar, actualizar y mantener** los sistemas Contpaqi, brindando soporte directo a los usuarios para garantizar su correcto funcionamiento.
- **Experiência del Cliente**: Atender de manera **profesional y empática** las consultas y requerimientos, manteniendo un alto estándar de calidad en el servicio y documentando los casos.
- **Innovación y Mejora Continua**: Colaborar activamente en la **documentación de procesos** y en la **implementación** de nuevas tecnologías y soluciones informáticas para eficientar la operación.
**Ventajas y Propuesta de Valor**
Te ofrecemos un paquete integral para tu desarrollo y bienestar:
- **Salario Competitivo**: Acorde a tu experiência y al mercado laboral actual.
- **Contratación Directa**: Posición de **tiempo indeterminado (permanente)** desde el primer día.
- **Horario Fijo**: Lunes a viernes de **9:00 am a 6:00 pm** (¡Fines de semana libres!).
- **Modalidad 100% Presencial** en nuestras oficinas de Guadalajara, Jalisco.
- **Crecimiento y Desarrollo**: Sólidas **oportunidades de capacitación constante** en nuevas tecnologías y **plan de carrera** dentro de la empresa.
- **Cultura Laboral**: Un **ambiente dinámico, colaborativo** y retador, donde tu iniciativa y nuevas ideas son valoradas.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista de Soporte Técnico (Plaza del Sol)
🏢 TECNOLOGIA Y DESARROLLO NUBETRIX
📍 Plaza del Sol