10 ago
|
industrias generales del norte
|
Cuajimalpa de Morelos
10 ago
industrias generales del norte
Cuajimalpa de Morelos
¿Te gustaría pertenecer a la compañía líder en protegido automotriz?
¡Buscamos Talento!
**EJECUTIVO CALL CENTER BILINGÜE**
OBJETIVO:
Dar atención, seguimiento y respuesta a las solicitudes procedentes de los diferentes canales de atención del área, realizadas por cada prospecto (a), cliente (a) externos/internos y supervisores (as) del área tanto en inglés como en español, cumpliendo las disposiciones legales y operativas definidas en el proceso de venta de pólizas de seguros automotrices, para garantizar las metas establecidas en el área de Call Center y satisfacción total de cada cliente (a).
ACTIVIDADES:
Gestionar de manera oportuna y correcta seguimientos de las llamadas pospuestas por el cliente (agendas), generando ventas para el cumplimiento de los objetivos y metas establecidas por la gerencia y/o dirección metropolitana, pudiendo ser llamadas en inglés o español.
Realizar llamadas de salida con el speech y condiciones comerciales correspondientes a la Campaña o Negocio Especial de la base de datos, correos o leads asignados, pudiendo ser en español o inglés, para contactar a clientes y ofrecer los servicios de la compañía.
Atender solicitudes en inglés y español que lleguen a través de cualquier medio de contacto del área, dando respuesta de manera ágil y oportuna; otorgando el seguimiento adecuado apegándose a las disposiciones legales y operativas que conforman el proceso de venta de seguros automotrices.
**Requisitos**:
Nível de inglés avanzado
Bachillerato concluido
Experiência de 1 año en atención al cliente/ventas
Facilidad de palabra
Negociación
Ofrecemos:
**Sueldo base $14,500.00 mensuales brutos + comisiones a partir del 4to mes.**
**Prestaciones de Ley y superiores (30 días de aguinaldo, SV, SGMM, PTU, convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)**
**100% nomina**
**Contratación directa con la empresa**
**Atención psicológica para colaboradores**
**Plan de carrera**
**Horario: lunes a viernes de 8:30ama 6:30 pm y sábado de 9:00 a 2:00**
Zona de trabajo: Cuajimalpa (cerca del puente del Yaqui)
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,500.00 al mes
Beneficios:
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo de Call Center Bilingue (Cuajimalpa de Morelos)
🏢 industrias generales del norte
📍 Cuajimalpa de Morelos