**Perfil de Puesto - Community Manager**
**Marca**: BYD - Grupo Fame
**Área**: Marketing / Comunicación Digital
**Reporta a**: Gerencia de Mercadotecnia
**Cobertura**: 10 a 15 agencias automotrices a nível nacional
***Objetivo del Puesto**:
Ser la voz digital de BYD en México, gestionando y fortaleciendo la comunidad online de la marca en redes sociales, asegurando una comunicación coherente, cercana y cualificado que incremente la visibilidad, el engagement y el posicionamiento de BYD en el sector automotriz.
- **️**Funciones y Responsabilidades**
Administrar las cuentas oficiales de BYD en redes sociales (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, YouTube, X).
️ Crear, organizar y ejecutar calendarios de contenido para campañas, lanzamientos y promociones a nível nacional.
Dar cobertura digital a lanzamientos, activaciones y eventos de las agencias.
Coordinar con áreas de ventas y postventa para difundir promociones y servicios.
Dinamizar la comunidad digital con dinámicas, encuestas, trivias y contenidos interactivos.
Monitorear menciones, reputación digital y tendencias para mantener la marca actualizada.
Generar reportes de engagement, crecimiento y desempeño de las redes sociales.
Escalar quejas o comentarios sensibles al área de atención a clientes.
Alinear la comunicación de las 10-15 agencias a los lineamientos de marca BYD.




**‍**Requisitos del Puesto**:
Licenciatura en Comunicación, Marketing, Publicidad o afín.
Experiência mínima de **1 a 2 años** como Community Manager (ideal en sector automotriz, retail o tecnología).
️ Conocimientos en:
- Meta Business Suite, TikTok for Business, LinkedIn Campaign Manager.
- Programación de publicaciones (Metricool, Hootsuite, Buffer).
- Edición básica de imágenes y videos (Canva, CapCut, Photoshop).
- Reportes de métricas digitales y social listening.
***Habilidades y Competencias**:
✍️ Excelente redacción y ortografía.
Comunicación efectiva y empatía digital.
Creatividad e innovación en contenidos.
Proactividad para proponer ideas y resolver situaciones.
- Manejo de crisis digitales con enfoque en la reputación de marca.
Organización para coordinar múltiples agencias a nível nacional.
***Condiciones de Trabajo**:
- Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs.
Ubicación: Oficina corporativa (CDMX), con coordinación nacional.
Sueldo**:$14,000 brutos mensuales**.
Prestaciones de ley desde el primer día.
Oportunidad de crecimiento en un grupo automotriz en expansión.
✨ **Únete a BYD Grupo Fame y sé parte de la revolución eléctrica en México, llevando nuestra voz digital a todo el país.

📌 Community Manager (Miguel Hidalgo)
🏢 Grupo Fame
📍 Miguel Hidalgo