En Tiffany & Co., la alegría es el eje de todo lo que hacemos, desde la creación de nuestras piezas excepcionales hasta inspirar a los clientes a expresar y celebrar las múltiples facetas del amor. Es una habilidad que hemos perfeccionado desde 1837, impulsada por nuestra visión audaz y espíritu emprendedor. Juntos, cada generación de empleados honra nuestro pasado mientras sueña con nuestro futuro.
Descripción General:
El Analista de Operaciones es responsable de apoyar al Gerente de Operaciones en la correcta operación de las tiendas por medio del seguimiento, coordinación y apoyo de los procesos de Tiffany & Co. México, y de los procesos oficiales locales. Es responsable de coordinar y ayudar en la implementación de una estrategia operacional alineada con los procesos de eficiencia operativa general/regional. Colabora de manera directa con los Profesionales de Operaciones en tienda, centrándose en pilares clave de eficiencia, producto, logística y mantenimiento.
Responsabilidades Principales:
Procesos:
- Controlar todos los procesos operativos de Tiffany & Co. México.
- Apoyar en el correcto seguimiento de los procesos en cada tienda y en cada área.
- Apoyar en la implementación y comunicación de procesos globales para su aplicación correcta en México, basado en los estándares corporativos.
- Trabajar de la mano con el departamento de logística asegurando la correcta funcionalidad del área.
- Asegurar el cumplimento de los protocolos de seguridad establecidos por casa matriz.
- Responsable de coordinar y dar seguimiento al mantenimiento de las tiendas, mediante la revisión de proveedores y la coordinación con los profesionales de operaciones en tiendas para mantener los niveles de lujo y excelencia que requiere la marca.
Mantenimiento:
Auditorías:
- Coordinar auditorías internas periódicamente.
- Dar seguimiento a los procesos internos que lleven a una operatividad en caso de auditorías internas.
- Detectar áreas de oport
📌 Operations Analyst (Ciudad de México)
🏢 Tiffany
📍 Ciudad de México
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