Objetivo del Puesto
Garantizar el cumplimiento de objetivos comerciales, operativos y de servicio al cliente en las tiendas a su cargo, supervisando su operación integral, impulsando las ventas, asegurando el control de inventarios y el cumplimiento de políticas, procedimientos y estándares de la empresa.
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Funciones y **Responsabilidades**:
- Dirigir, coordinar y supervisando la operación integral dentro del objetivo del puesto.
- Asegurar el cumplimiento de metas de ventas, rentabilidad y productividad.
- Verificar la correcta aplicación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Coordinar estrategias comerciales y de marketing local en conjunto con el área correspondiente.
- Implementar planes de mejora continua en servicio al cliente, operación y procesos.
- Revisar y validar inventarios, mermas y existencias en cada tienda.
- Supervisar la correcta exhibición de producto y cumplimiento de lineamientos de visual merchandising.
- Detectar necesidades de capacitación y desarrollo del personal a cargo.
- Reclutar, evaluar y dar seguimiento al desempeño de los gerentes y equipos de tienda.
- Analizar reportes de ventas, indicadores de desempeño (KPI’s) y elaborar planes de acción.




- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, salud ocupacional y mantenimiento en tiendas.
- Representar a la empresa en su zona y mantener comunicación constante con la dirección.
- Resolución de conflictos: Capacidad de gestionar conflictos de manera constructiva, utilizando técnicas de negociación, mediación y el arbitraje, aplicando habilidades de escucha activa, comunicación efectiva, empatía, e inteligencia emocional para encontrar soluciones mutuamente beneficiosas
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Requisitos del Puesto
- Escolaridad: Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Negocios o afín (deseable).
- Experiência: Mínimo 3 a 5 años en posiciones de supervisión o gerencia multiunidades en retail, moda, calzado o consumo.
- Conocimiento en:
- Administración de unidades de negocio.
- Estrategias comerciales y de ventas.
- Control de inventarios y manejo de indicadores financieros.
- Liderazgo y gestión de equipos.
- Normatividad en seguridad e higiene.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Distrital de Operaciones (Centro Histórico de la Ciudad de México)
🏢 YUBZAVA
📍 Centro Histórico de la Ciudad de México