¿Te apasiona brindar un excelente servicio y acompañar a los clientes en momentos importantes? ¡Esta ocasión es para ti!
Buscamos un **Ejecutivo de Atención al Cliente** para integrarse a nuestro equipo y ser el principal enlace entre la empresa y nuestros clientes en el proceso de entrega de vivienda y atención de garantías.
**Tus principales responsabilidades serán**:
- Dar la bienvenida y acompañamiento a clientes después de la firma de escritura.
- Coordinar y programar la entrega de viviendas.
- Canalizar solicitudes y dar seguimiento a dudas con diferentes áreas.
- Levantar y cerrar tickets de garantías asegurando su atención en tiempo.
- Generar reportes de entregas y garantías.
- Aplicar encuestas de satisfacción para mejorar continuamente el servicio.
**Perfil que buscamos**:
- Edad: 25 a 50 años
- Escolaridad mínima:
Técnico o carrera administrativa.
- Experiência: 1-2 años en atención al cliente o puesto similar.
- Excelente comunicación verbal y escrita.
- Manejo de CRM y paquetería Office.
- Habilidades destacadas en empatía, negociación y resolución de conflictos.
**Ofrecemos**:
- Oportunidad de desarrollo en una empresa sólida.
- Ambiente laboral colaborativo.
- Participación en procesos clave de satisfacción al cliente.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
¿Quieres formar parte de una empresa en crecimiento y marcar la diferencia en la experiência de nuestros clientes?
**Postúlate ahora y únete a nuestro equipo.
📌 Ejecutiva de Atención Al Cliente (Guadalajara)
🏢 Lodela
📍 Guadalajara
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.