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En el área de operaciones estamos buscando a MONITOR DE REDES SOCIALES que tendrán como principal objetivo dar seguimiento a las incidencias de soporte técnico.
Actividades:
- Monitoreo de redes sociales de STC
- Pronta respuesta a requisitos a través de diferentes redes sociales
- Atención al cliente
- Seguimiento y gestión de tickets (conocimientos básicos)
**Requisitos**:
- Conocimiento en manejo de redes sociales INDISPENSABLE
Conocimiento de Office (Manejo de Excel)
- Buena comunicación
- Buena ortografía
- Conocimiento básico de soporte TI
Nosotros te formamos en la rama de TI, aceptamos perfiles sin experiência laboral
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📌 Monitor de Redes Sociales (Cuauhtémoc)
🏢 Grupo SONDA
📍 Cuauhtémoc