**Título**: Mesero/Mesera - Host/Hostess - MOA Restaurante | Roma Norte
**¡Únete a nuestro equipo de servicio en MOA!**
En **MOA Restaurante**, pronto abriremos nuestras puertas en Roma Norte con una propuesta única de fusión asiática-mexicana. Buscamos personas con energía, pasión por el servicio y don de gentes para integrarse como **Meseros/Meseras y Hosts/Hostess**.
**Meseros/Meseras**
**Tus responsabilidades incluirán**:
- Brindar servicio de alimentos y bebidas con calidez y profesionalismo
- Conocer perfectamente nuestra carta y hacer recomendaciones a los clientes
- Tomar comandas con precisión y atender solicitudes especiales
- Limpieza y mantenimiento general del salón: apertura, cierre y entre servicios
- Limpiar y reacondicionar mesas inmediatamente después de que los clientes se retiren
- Verificar que cada mesa quede impecable para los siguientes comensales
- Coordinarse con cocina y bar para garantizar tiempos de servicio óptimos
- Mantener su estación de trabajo limpia y organizada
- Asegurar que cada cliente viva una experiência MOA inolvidable
- Recomendar, buscar y ampliar nuestra clientela constantemente (bono)
**Te ofrecemos**:
- Incorporación a un proyecto nuevo y emocionante
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Capacitación continua en gastronomía y servicio
- Salario base semanal + propinas
- Bono por desempeño
- Descuentos para empleados
- Oportunidades de crecimiento
**Requisitos**:
- Experiência en servicio en restaurantes (deseable)
- Atención meticulosa a la limpieza y presentación
- Actitud positiva y pasión por el servicio
- Disponibilidad para trabajar en Roma Norte
- Disponibilidad de horario para rotación (Matutino, vespertino y nocturno)
- Trabajo en equipo y bajo presión
- Interés genuino por la gastronomía
- Responsabilidad, honestidad, puntualidad y lealtad
Host/Hostess
**¡Sé la primera sonrisa de MOA!**
En MOA Restaurante, buscamos Hosts/Hostess que sean el rostro amable que recibe a nuestros comensales. Si tienes don de gentes y te apasiona hacer que todos se sientan bienvenidos, ¡queremos conocerte!
**Tus responsabilidades incluirán**:
- Recibir a los comensales con una actitud cálida y profesional
- Gestionar reservas y asignar mesas según la capacidad del restaurante
- Supervisar la limpieza general del salón en apertura y/o cierre
- Coordinar la limpieza inmediata de mesas al desocuparse
- Garantizar que todo el área de recepción y salón mantenga estándares impecables
- Mantener la lista de espera y comunicar tiempos de espera realistas
- Coordinar el flujo del salón con el equipo de meseros
- Acompañar a los clientes a sus mesas y presentar a su mesero
- Despedir a los comensales y asegurar su satisfacción final
- Apoyo general en las áreas en caso de que se llegará a necesitar
- Recomendar, buscar y ampliar nuestra clientela constantemente (bono)
**Te ofrecemos**:
- Ser la primera impresión de nuestro nuevo concepto en Roma Norte
- Ambiente de trabajo energético y amigable
- Capacitación en protocolos de servicio y nuestro concepto
- Salario base semanal + propinas
- Bono por desempeño
- Descuentos para empleados
- Oportunidades de desarrollo
**Requisitos**:
- Experiência en recepción o como host (deseable)
- Excelente presencia y comunicación
- Organización y manejo de múltiples tareas
- Ojo crítico para mantener estándares de limpieza
- Actitud servicial y empática
- Disponibilidad para trabajar en Roma Norte
**¿Te identificas con MOA?**
Si eres una persona sonriente, con don de gentes y te encanta hacer que los demás se sientan bienvenidos, **¡queremos conocerte!**
Envía tu CV a través de esta plataforma o por W/A 986/25/86/272 y sé parte de la familia MOA.
**¡Vivamos y sirvamos experiências, juntos!**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por periodo de prueba
Duración del contrato: 3 meses
Sueldo: A partir de $8,480.17 al mes
Beneficios:
- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato fijo
- Uniformes gratuitos
Pregunta(s) de postulación:
- En MOA, creemos que un servicio excepcional se basa en detalles. Describe una situación específica en la que hayas notado que un cliente no estaba completamente satisfecho y qué acciones concretas tomaste para convertir su experiência en positiva. ¿Cuál fue el resultado?
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés conversacional (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial