Descripción de Puesto: Camarista
Puesto: Camarista
Departamento: Ama de Llaves
Reporta a: Líder de Ama de Llaves
Objetivo del Puesto
Garantizar la limpieza, presentación, orden y acondicionamiento de las habitaciones y áreas asignadas, cumpliendo con los estándares de calidad, higiene, seguridad y servicio establecidos por la organización, con el fin de proporcionar una experiencia confortable y satisfactoria para los huéspedes.
Funciones Esenciales
- Realizar la limpieza y acondicionamiento de las habitaciones asignadas de acuerdo con los estándares y procedimientos establecidos por el departamento de Ama de Llaves.
- Retirar blancos y ropa de cama sucios, ventilar las habitaciones, retirar residuos y preparar los baños para su proceso de limpieza y desinfección.
- Limpiar detalladamente habitaciones, baños, cocinas, terrazas y demás áreas asignadas, garantizando altos niveles de calidad y presentación.
- Reabastecer amenidades, suministros y blancos necesarios para la correcta operación de las habitaciones.
- Realizar limpiezas profundas y trabajos especiales conforme a los programas de mantenimiento del departamento.
- Registrar diariamente la información requerida en bitácoras, formatos de control y reportes operativos.
- Reportar oportunamente cualquier desperfecto, daño o necesidad de mantenimiento detectada en las habitaciones o áreas bajo su responsabilidad.
- Cumplir con los procedimientos y normas de seguridad establecidos por la empresa para la protección de huéspedes, colaboradores e instalaciones.
- Salvaguardar la privacidad y confidencialidad de la información de los huéspedes, absteniéndose de proporcionar información personal o acceso a habitaciones sin autorización.
- Reportar de inmediato al supervisor cualquier objeto de valor visible en habitaciones ocupadas.
- Informar y entregar conforme al procedimiento establecido los objetos olvidados encontrados en habitaciones de salida o áreas asignadas.
- Mantener el carrito de trabajo abastecido, limpi
📌 Camarista (Cabo San Lucas)
🏢 Hyatt Vacation Club
📍 Cabo San Lucas
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