RESPONSABILIDADES:
Alta de clientes en sistema:
- Atendiendo a los requerimientos de las áreas de compras y ventas, dar de alta en nuestros sistemas los datos necesarios de los clientes para poder facturar.
- Dar mantenimiento constante al catálogo de clientes de nuestros sistemas, para mantenerlo actualizado y cumpliendo con los requisitos necesarios para lograr una facturación efectiva.
-
Proceso de Revisión:
- Recepción de las facturas emitidas por la empresa para iniciar el proceso de revisión y pago con nuestros clientes
- Conjuntar los documentos necesarios (pre-factura, factura, acuse de recibo, orden de compra, etc.) y requeridos por los clientes para iniciar el proceso de revisión y pago.
- Cumplir con los requisitos de nuestros clientes en cada uno de los diferentes procesos de revisión y pago, ya sean físicos o electrónicos, utilizando los portales asignados para este fin o enviando dicha documentación a los correos electrónicos asignados por los clientes.
- Llevar el control necesario para poder corroborar que las facturas cumplieron el proceso de revisión de nuestros clientes y están en programación de pago.
Cobranza:
- Realizar las actividades necesarias para mantener una cartera sana
- Mantener una constante comunicación con el cliente para prever posibles desviaciones en el proceso de pago, informar si ha sufrido algún retraso y resolver los problemas en el proceso de cobranza.
- Gestión y aclaración con clientes para que realicen sus pagos.
- Revisar diariamente los movimientos bancarios (proporcionados por el área de finanzas) para identificar los pagos realizados por los clientes el día anterior e informar al área de contabilidad.
- Aplicar los pagos realizado por los clientes en el sistema SIA.
- Llevar el control, en caso necesario, de los Depósitos no Identificados (DNI) y dar seguimiento para poder identificarlos y poder realizar las aplicaciones necesarias en nuestros sistemas.
- Dar seguimiento continuo al estatus que guarda el proceso de
📌 Crédito y Cobranza (Álvaro Obregón)
🏢 Inacom de México
📍 Álvaro Obregón
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