Tu rol implicará la supervisión constante de los sistemas, la identificación de posibles problemas y la implementación de soluciones rápidas para mantener el funcionamiento óptimo. Serás el punto de contacto principal para los clientes en caso de incidencias técnicas, garantizando una comunicación efectiva y resolutiva. Además, deberás mantener un registro detallado de todas las incidencias y soluciones implementadas para asegurar la mejora continua de nuestros servicios.
Se requiere experiência previa en roles similares, con un fuerte enfoque en la resolución de problemas y la atención al cliente. Debes tener habilidades de comunicación excelentes, capacidad para trabajar bajo presión y una actitud proactiva. Además,



un conocimiento avanzado de sistemas informáticos y herramientas de monitorización será fundamental para este puesto y Mínimo de 1 año de labores administrativas, gestión documental, áreas operativas (almacén/logística), Conocimiento en paquetería OFICCE, principalmente EXCEL básico e intermedio.
Si tienes un compromiso con la excelencia en el servicio y una pasión por la tecnología, este puesto podría ser perfecto para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiência de nuestros clientes de manera significativa.
Esta posición ofrece una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en un contexto dinámico y desafiante.Si crees que tienes lo que se necesita, estamos ansiosos por conocerte.

📌 Mesa de Control (Tlalnepantla de Baz)
🏢 LWS
📍 Tlalnepantla de Baz