**Ggroup busca Recepcionista Bilingue en Napoles - Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
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**Recepcionista Bilingüe Hotel de Lujo**:
**Descripción del trabajo**:
Recepcionista Bilingüe Hotel de lujo
**Requisitos**:
Género: Indistinto
Escolaridad:Turismo,Administración de Empresas o afines
Experiência: Mínimo 3 años en recepción hotelera, preferentemente en hoteles boutique o de lujo
Conocimientos y Habilidades:
Inglés profesional (100% conversacional) Indispensable
Uso de paquetería Office: Word, Excel, Outlook
Destacado presentación personal y habilidades de comunicación
Alta orientación al cliente y solución de problemas
Proactividad, empatía y actitud de servicio
Disponibilidad de horario (turnos rolados) y movilidad dentro de CDMX
Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo
**Responsabilidades**:
Realizar check-in y check-out con trato personalizado y eficiente
Brindar información clara sobre tarifas, servicios, promociones y atracciones locales
Atender llamadas, mensajes y solicitudes presenciales con rapidez y calidez




Registrar datos demográficos de los huéspedes (origen, motivo del viaje, preferencias)
Mantener comunicación efectiva con los departamentos de Housekeeping, Guest Assistant y Mantenimiento
Completar reportes diarios de ingresos, auditorías, cierres de terminales y plataformas
Asegurar una experiência impecable durante toda la estancia del huésped
Zona de trabajo:
Col. Napoles
Horario:
Turnos diurnos rolados lunes a domingo, 1 día de descanso entre semana o fin de semana
Turno matutino*
Turno vespertino*
Turno nocturno,: 23:00 a 7:00
Sueldo: 12 mil.netos más prestaciones de ley, comida en el hotel, descuentos preferenciales en nuestros hoteles, bebidas, Fonacot,
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Recursos humanos
**Industria**:
Hotelería
**Habilidades**:
- Oragnizacion
- Inglés
- Sentido de urgencia

📌 Recepcionista Bilingue (Miguel Hidalgo)
🏢 Ggroup
📍 Miguel Hidalgo