Brindar soporte tecnico a equipos de laboratorio veterinario asegurando la correcta operación de los equipos, atencion oportunda a clientes y gestion eficiente de incidencias, trabajo administrativo mediante tickets a usuarios para analizar las incidencias frecuentes y estatus de garantias.
**FUNCIONES PRINCIPALES**
- Mantenimiento correctivo, predictivo y preventivo
- Atender solicitudes y resolver problemas técnicos básicos en equipos de laboratorio
- Registrar, dar seguimiento y cerrar tickets de servicio
- Capturar información técnica y administrativa en sistemas internos
- Brindar atencion y orientacion al cliente de manera cualificado
- Escalar reportes de incidencias y seguimiento
- Apoyar en tareas administrativas relacionadas al área técnica y comercial
- Instalación de equipos y partes
- Capacitacion del uso y manejo de equipos
**PERFIL**
- Ingenieria Biomedica
- Medicina veterinaria
- Ing. Química o afín.
**COMPETENCIAS PERSONALES**
- Excelente atención al cliente
- Actitud de servicio
- Comunicación clara y efectiva
- Organización y seguimiento
- Responsabilidad y compromiso
- Buen carácter y trabajo en equipo
- Proactividad
- Actitud positiva
Sueldo: $15,000.00 - $20,000.00 al mes
Beneficios:
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial