**¡Únete a nuestro equipo de trabajo!**
En Lideart buscamos talento como Tú
**Para postularte necesitarás**:
- Servicio al cliente
- Capacitación
- Experiência con clientes molestos
- Conocimientos básicos de computación
- Paciencia
- Facilidad para comunicarse verbal y oral
- Ingles Intermedio (lectura y escrito)
- Conocimientos básicos administrativos
- Manejo de redes sociales
- Extrovertido
- Actitud de servicio
- Habilidad de comunicación
- Gusto por dar atención al cliente, Asesorar y Capacitar
- Facilidad de expresión
- Proactivo
- Orientado a resultados
- Disponibilidad para viajar (ocasional)
**Cuáles son las actividades que realizarás**:
- Revisar productos para validar si aplica garantía o no
- Solucionar problemas de operación que tengan los clientes con los productos que adquirió
- Dar seguimiento a problemas con paqueterías o envíos de los clientes
- Atender procesos de garantía con los clientes
- Crear contenido de soporte para Craft Room
- Apoyo a los clientes con dudas operativas con sus equipos y/o productos
- Apoyo al área de creación de contenido




- Apoyo en proyectos asignados sobre servicio a cliente y creación de contenido
- Desarrollo de estrategias para mejorar el servicio al cliente
- Crear y alimentar la pagina de CraftRoom para cursos y artículos e autoayuda
- Crear y dar seguimiento a encuestas NPS a clientes B3B + B2C
**Qué beneficios tendrás al ingresar con nosotros**:
- Seguro de vida
- Seguro vehicular
- Fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Programa de gastos médicos menores para familia
- Consultas con médicos generales en clínica particular sin costo
- Óptica
- Tratamiento dental
- Consulta y terapia psicológica a precio preferente
- Días adicionales de aguinaldo
- Bonos adicionales
- Programa de adelanto de vacaciones
- Horario de lunes a viernes
- Comedor en la empresa
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $13,000.00 - $18,500.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Servicio Al Cliente y Soporte (Chihuahua)
🏢 Lideart
📍 Chihuahua