Oferta de Empleo
Monitorista
Lugar: Solidaridad, Quintana Roo
Empresa: HOTEL ROYALTON RIVIERA CANCUN
Publicado el 20 de marzo de 2026
Vigente hasta el 20 de abril de 2026
Salario mensual neto
$11,900.00
- Postular
Folio:

Descripción
Es el especialista encargaaodo de la vigilancia remota a través del sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) y otros dispositivos tecnológicos.
**Requisitos**:
- Nível académico requerido: Prepa o vocacional
- Experiência: 1 - 2 años en Monitorista
- Conocimiento(s) y herramienta(s):
- Manejo de software de gestión de video (como Milestone, Genetec o HikCentral), cámaras PTZ (pan-tilt-zoom) y grabación digital.
- Conocimiento de paneles contra incendio, sensores de movimiento y alarmas de pánico.
- Procedimientos de evacuación, manejo de crisis y primeros auxilios básicos.
- Idioma(s):
- Ninguno
- Habilidad(es) y competencia(s):
- Tolerancia a la presión
- Proactividad
- Disponibilidad de la persona:
- No es necesario viajar
Horario
- Algunos días
- Tiempo completo
- 07:00 - 15:00
- Aclaraciones de horario: Detalles en entrevista
Funciones y actividades
- Coordinar a los guardias de seguridad física mediante radio para que acudan a verificar anomalías detectadas en cámaras.




- Monitorear el funcionamiento de los paneles de alarma contra incendio y reportar cualquier activación de inmediato.
- Extraer grabaciones de video específicas a solicitud de la gerencia o autoridades (bajo protocolos legales).
- Vigilar de forma ininterrumpida las pantallas de video de áreas comunes, pasillos, estacionamientos y perímetros.
- Registrar en bitácoras digitales todos los eventos relevantes ocurridos durante el turno.
- Verificar que todas las cámaras y grabadores estén operando correctamente y reportar fallas técnicas.
- Controlar el acceso remoto de puertas electrónicas o plumas de estacionamiento según los protocolos.
- Detectar comportamientos sospechosos o situaciones de riesgo (objetos olvidados, personas no autorizadas, conatos de incendio).
- Dar seguimiento visual a personas VIP o grupos grandes para asegurar su desplazamiento protegido por las instalaciones.
La empresa ofrece
- Prestaciones de ley
- Contrato por tiempo indeterminado
Proceso de reclutamiento
- Postulación - Por este medio, o acudir a las oficinas del SEECAT Playa del Carmen
- Horario de atención - Lunes a Viernes de 08:00 a 16:00
- Dirección - Av. 30 Lotes 6, 7 y 8, Mz. 96, Centro, 77720 Playa del Carmen, Q.R.
- Fecha de inicio de tu proceso de reclutamiento: 20 de marzo de 2026
- Duración del proceso de reclutamiento: 2 Semanas

📌 Monitorista (Playa del Carmen)
🏢 Hotel Royalton Riviera Cancun
📍 Playa del Carmen