Somos la empresa desarrolladora de vivienda con más prestigio en el norte de México, contando con más de 50 años de experiencia en el mercado. Nos distinguimos por ser una empresa socialmente responsable y uno de los mejores lugares para trabajar en el país. Estamos especializamos en desarrollos inmobiliarios de alta calidad para diferentes segmentos del mercado, con operaciones en Actual León, Jalisco, Aguascalientes, Querétaro, Estado de México, Quintana Roo, Puebla y Tamaulipas.
Únete a nuestro equipo con el puesto de:
RECEPCIONISTA COMERCIAL
Objetivo:
Atender a clientes de manera presencial y telefónica, garantizando la calidad e imagen del fraccionamiento.
Requisitos:
Puesto al que reporta (directo)
- Jefe de Mercadotecnia
Puesto al que reporta (funcional)
- No aplica
Puestos que le reportan
- Ninguno
Toma de decisiones
- Supervisión del buen estado del centro de ventas.
- La correcta asignación de pases para asesores.
Magnitudes económicas
- No aplica
Relaciones internas
Jefe de obra
- Reporte de mantenimiento del centro de ventas o casas muestra
Recepcionista
- Recepciones de otros fraccionamientos – altas o revisiones en sistema
Relaciones externas
- No aplica
Funciones:
Nivel educativo
- Preparatoria
Carreras y especialidad
- No aplica
Años de experiencia
- Hasta un año
Áreas de experiencia
- Atención a clientes
- Supervisión de personal
Manejo de equipo o software especializado
- Excel
Nivel de inglés
- Lectura: N/A
- Escritura: N/A
- Expresión oral: N/A
Objetivo principal del puesto
- Atender a clientes de manera presencial y telefónica, garantizando la calidad e imagen del fraccionamiento.
Principales funciones y actividades relacionadas
Atención a clientes
- Recibimiento, atención y canalización con asesor.
- Captura oportuna en Excel y en el sistema Mas Comercial de prospectos, afluentes y llamadas.
- Atención del conmutador.
- Canalizar a clientes que ya compraron al área de Postventa.
Apoyo en punto de venta y casas muestra
- Limpieza