Estudiante activo de los últimos semestres de las carreras de Ingeniería en Sistemas Computacionales, Licenciatura en administración o ingeniería industrial (con enfoque en TI), o afines.
Tipo de contrato: Mínimo 6 meses a extensión máxima de un año
Horario: 20 hrs semanales, 4 horas diarias 9:00-13:00 pm
Tipo de trabajo: Presencial (en las instalaciones de T4-T7 en Prol de la Calle 2000, 7 Mz Lotes 4 y 5 Municipality México C.P. 50300 México)
Apoyo Mensual
CONOCIMIENTOS Y APTITUDES Sobresaliente organización, orden y alto sentido de atención al detalle.
Capacidad de análisis para interpretar flujos técnicos y plasmarlos en documentos procedimentales.
Proactividad y facilidad de comunicación asertiva para interactuar con los distintos dueños de proceso.
Manejo intermedio-avanzado de herramientas de hojas de cálculo (Excel/Google Sheets)
Gestión de repositorios documentales en la nube (Google Drive o Sharepoint).
Nociones básicas sobre metodologías de sistemas de gestión (ISO 9001),
Fundamentos de marcos de trabajo de TI (ITIL / ISO 20000)
o conceptos generales de seguridad de la información (ISO 27001 o PCI DSS)
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Diseño y Control Documental: Colaborar en la redacción, actualización y orden de manuales, diagramas de flujo y procedimientos operativos para la implementación de la norma de servicios de TI (ISO 20000).
Gestión de Evidencias de Seguridad: Apoyar en la recolección, revisión y resguardo de bitácoras, reportes y accesos técnicos necesarios para la auditoría de seguridad digital (PCI).
Seguimiento a Equipos (Project Management): Dar seguimiento con los líderes de diferentes áreas para asegurar el cumplimiento de sus planes de acción y matrices de riesgo.
Análisis de Indicadores: Ayudar en la consolidación de datos y armado de tableros de control mensuales para medir el desempeño del área (KPIs y niveles de servicio).
Soporte en Auditorías: Participar activamente en la logística y preparación de las auditorías internas y externas del área de calidad y seguridad.
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📌 Becario de Calidad/TI (Toluca de Lerdo)
🏢 Iron Mountain
📍 Toluca de Lerdo
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