**CETHSA Consultores Empresariales en Talento Humano busca Representante de ventas y Atencion a Clientes en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:
Somos una fintech especializada en **crowdfunding inmobiliario**, enfocada en ofrecer oportunidades de inversión reales, seguras y transparentes. Trabajamos con inversionistas que buscan acompañamiento profesional, información clara y confianza en cada operación.
Buscamos una persona con vocación de servicio, habilidades comerciales y gusto por explicar temas financieros de forma sencilla y consultiva.
**Objetivo del puesto**
Ser el principal punto de contacto entre la empresa y nuestros inversionistas y prospectos, garantizando una experiência clara, confiable y orientada a la conversión y fidelización.
**Actividades principales**
- Atender inversionistas y prospectos vía WhatsApp, correo electrónico y llamadas.
- Explicar el funcionamiento de la plataforma, proyectos, rendimientos, plazos, riesgos y garantías.
- Acompañar a los usuarios durante todo el proceso de inversión.
- Dar seguimiento puntual a leads y oportunidades comerciales.
- Resolver incidencias operativas básicas con empatía y criterio.
- Registrar y dar seguimiento a interacciones en CRM (HubSpot).
- Detectar situaciones de riesgo o inconformidad y canalizarlas oportunamente.




- Apoyar campañas comerciales, reinversiones y cierres estratégicos.
- Mantener comunicación alineada con la regulación financiera aplicable.
**Requisitos**
- Experiência en atención a clientes, ventas consultivas o customer success.
- Deseable experiência en fintech, banca, inversiones o servicios financieros.
- Sobresaliente comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para explicar temas financieros de manera clara y sencilla.
- Enfoque comercial y habilidades de cierre.
- Organización, seguimiento y disciplina operativa.
- Inteligencia emocional y manejo de clientes exigentes.
- Interés en aprender temas financieros y regulatorios.
- Manejo de CRM (deseable HubSpot).
**Ofrecemos**
- Sueldo base**:$18 000 netos mensuales**:
- Bono trimestral por desempeño
- Capacitación en inversión inmobiliaria y tecnología financiera
- Ambiente profesional, dinámico y cooperativo
- Trabajo cercano con líderes del negocio
**Horario**
- Lunes a jueves: 9:30 a.m. 6:30 p.m.
- Viernes: 9:30 a.m. 3:00 p.m.
**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Comercial / Ventas
**Industria**:
Servicios Financieros

📌 Representante de Ventas y Atencion a Clientes (Miguel Hidalgo)
🏢 CETHSA Consultores Empresariales en Talento Humano
📍 Miguel Hidalgo