**Vacante: Asesor Telefónico BDC Posventa**
**Ubicación**: Peregrina Angelópolis
En Peregrina Angelópolis buscamos talento con excelente actitud de servicio y habilidades de comunicación para integrarse a nuestro equipo como **Asesor Telefónico BDC Posventa**, encargado de brindar seguimiento a clientes y gestionar citas para el área de servicio.
**Ofrecemos**:
- Sueldo base con pago quincenal.
- **Comisiones por cumplimiento de objetivos**:
- Prestaciones de ley (Seguro Social, 15 días de aguinaldo, 25% de prima vacacional, INFONAVIT, FONACOT)
- Oportunidad de crecimiento profesional
- Excelente ambiente de trabajo
**Horario de trabajo**:
**Horario rotativo**:
- **Horario A: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. con 1 hora de comida, Sábados de 8:00 a.m. a 1:00 p.m.**:
- **Horario B: Lunes a Viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. con 1 hora de comida, Sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.**
**Los turnos laborables se rotan cada 15 días**
**Requisitos**:
- Escolaridad mínima**:Bachillerato concluido**:
- Experiência mínima de **1 año en atención telefónica, call center o atención a clientes**:
- Manejo de **computadora y Microsoft Excel**:
- Facilidad de palabra y habilidades de comunicación
- Actitud proactiva
- Orientación al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión
**Carreras afines**: Informática, Mercadotecnia, Administración o áreas relacionadas.
**Funciones principales**:
- Generar **mínimo 8 citas proactivas diarias** para el área de posventa.
- Atender y **cerrar citas reactivas** que ingresen por los distintos canales.
- Mantener **actualizados los reportes e indicadores de desempeño diariamente**.
- **Asignar de forma equitativa las citas** entre consultores y técnicos.
- Brindar **excelente atención y seguimiento a clientes** para asegurar su satisfacción.
**Buscamos personas con iniciativa, enfoque en resultados y pasión por brindar un servicio de calidad.
📌 Asesor Telefónico Bdc Posventa (San Andrés Cholula)
🏢 Peregrina Autromotriz Lujo
📍 San Andrés Cholula
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