Especialista en Operaciones Ecommerce (Shopify)
**Querétaro, Qro. | Tiempo completo | Presencial**
En **Franz Haus** creemos que las mascotas son parte de la familia. Somos una empresa queretana en crecimiento dedicada al bienestar integral de las mascotas, combinando servicios veterinarios, grooming, hospedaje, entrenamiento y ecommerce.
Buscamos a una persona organizada, proactiva y con atención al detalle que quiera convertirse en una pieza clave para asegurar que cada pedido llegue correctamente y a tiempo a nuestros clientes.
¿Qué harás?
- Gestionar y procesar pedidos a través de Shopify.
- Generar guías y órdenes de envío.
- Preparar, verificar y asegurar la correcta salida de los pedidos.
- Actualizar números de rastreo y estatus de entrega.
- Dar seguimiento a incidencias, devoluciones y entregas pendientes.
- Coordinarte con el área de Inventarios para validar existencias.
- Entregar paquetes a paqueterías y socios logísticos.
- Llevar controles y reportes operativos utilizando Excel o Google Sheets.
- Identificar oportunidades para mejorar los procesos del ecommerce.
¿Qué buscamos?
- 1 a 3 años de experiência en ecommerce, fulfillment, logística o preparación de pedidos.
- Experiência utilizando Shopify (indispensable o altamente deseable).
- Manejo de Excel o Google Sheets.
- Excelente organización y atención al detalle.




- Capacidad para gestionar múltiples pedidos diariamente.
- Sentido de urgencia y orientación al servicio.
Será un plus si cuentas con:
- Experiência trabajando con paqueterías y plataformas logísticas.
- Conocimiento básico de Zoho Inventory.
- Experiência en operaciones de ecommerce de alto volumen.
¿Qué ofrecemos?
- Contratación directa con la empresa.
- Prestaciones de ley.
- Aguinaldo y vacaciones conforme a la ley.
- Uniformes proporcionados por la empresa.
- Bono por desempeño.
- Presupuesto para educación continua y desarrollo profesional.
- Oportunidades reales de crecimiento.
- Ambiente de trabajo dinámico y cooperativo.
- La oportunidad de formar parte de una empresa con propósito y en constante expansión.
¿Por qué unirte a Franz Haus?
Porque aquí no solo enviamos productos; contribuimos a mejorar la vida de miles de mascotas y sus familias. Si te gustan los retos, disfrutas trabajar con procesos y quieres crecer profesionalmente dentro de una empresa con visión de largo plazo, ¡queremos conocerte!
**Postúlate y forma parte de nuestro equipo.**
Sueldo: $11,148.95 - $16,479.35 al mes
Beneficios:
- Apoyo al desarrollo profesional
- Aumentos salariales
- Descuento de empleados
- Programa de referidos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Especialista Operaciones e Commerce - Urgente - Querétaro (Juriquilla)
🏢 Consul 360
📍 Juriquilla