En **El Nuevo Mundo** nos caracterizamos por ser una empresa que se esmera en el servicio y atención al cliente, con un trato personalizado para satisfacer a nuestros clientes, es por eso que durante más de 100 años continuamos ofreciendo productos de calidad a precio justo en moda para toda la familia, zapatería, telas, cortinas, decoración, artículos para el hogar, blancos, mercería y mucho más.
El Nuevo Mundo cuenta con 14 sucursales ubicadas en importantes ciudades de nuestro país como Ciudad de México, Monterrey, Guadalajara, Tampico, Acapulco, Veracruz, Querétaro, Cuernavaca y un centro de distribución de telas.
**Encargado de departamento**
**¿Cuál será tu misión?**
Serás el líder estratégico y operativo de tu departamento. Tu objetivo principal será maximizar las ventas y la rentabilidad de tu área, garantizando una experiência de compra excepcional y motivando a tu equipo para alcanzar (y superar) las metas comerciales.
**Tus principales retos (Responsabilidades)**:
- **Gestión comercial**: Analizar los indicadores clave de rendimiento (**KPIs**) de tu departamento (ticket promedio, tasa de conversión, alcance de meta) y ejecutar estrategias para mejorarlos.
- **Visual Merchandising**: Asegurar que el piso de venta luzca impecable, con el producto correcto exhibido bajo los estándares de la marca.
- **Control de inventarios**: Supervisar la recepción de mercancía, existencias,



prevención de pérdidas y la realización de inventarios cíclicos.
- **Atención al cliente**: Resolver incidencias de manera oportuna, garantizando la satisfacción y fidelización del cliente.
**Requisitos**
- Mínimo licenciatura trunca
- Mínimo 1 **año** como Encargado de Área, Supervisor o Encargado de departamento en tiendas departamentales, R_etail_ o de autoservicio.
- **Habilidades clave**:
- Liderazgo empático y manejo de personal.
- Orientación a resultados y visión de negocio.
- Destacado comunicación y manejo de conflictos.
- **Disponibilidad**: Para trabajar los fines de semana (con 2 Días de descanso entre semana).
**Ofrecemos**
- Sueldo base con pago quincenal
- Prestaciones de ley y superiores
- Premio de asistencia y puntualidad
- Descuentos en tienda
- Seguro de vida
- Vales de despensa
- Estabilidad laboral
- Crecimiento y desarrollo a mediano y largo plazo
**¿Te interesa el reto?**
Si cumples con el perfil y estás listo para llevar tu carrera al siguiente nível, postúlate por este medio adjuntando tu **CV actualizado**.
¡Queremos conocer tu talento y crecer juntos!
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $12,400.00 al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Encargada de Departamento (Ciudad de México)
🏢 EL NUEVO MUNDO
📍 Ciudad de México