Especialista de atención a Cliente (Morelia)

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10 ago
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Grupo Salinas
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Morelia

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Grupo Salinas

Morelia

PERFIL DEL PUESTO:
•Edad: 30 en adelante
•Escolaridad: Lic. Concluida o pasante en Administración de Empresas, Relaciones Comerciales, TITULADO
•Género: Indistinto
•Experiencia Laboral: 1 año en el puesto similar, Experto en comunicación efectiva (buen desenvolvimiento técnico, administrativo y ejecutivo), Habilidades de liderazgo, negociación, organización y capacidad de análisis.

ACTIVIDADES QUE REALIZA:

•Administrar contratos de clientes
•Establecer acuerdos y negociaciones con los clientes
•Revisión del ingreso de lo Facturado mensual en su cartera
•Atender, solucionar y dar seguimiento a requerimientos administrativos e incidencias técnicas
•Retención de cuentas Empresariales
•Revisión de planes de remediación para fallas recurrentes
•Solución de problemas reportados por el cliente
•Elaboración de refacturas con etiquetas especiales

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📌 Especialista de atención a Cliente (Morelia)
🏢 Grupo Salinas
📍 Morelia

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