? Estamos contratando? Ejecutivo(a) de Atención a Clientes
¿Te apasiona brindar un servicio excepcional y dar seguimiento a cada detalle? Si eres una persona organizada, con sentido de urgencia y excelente actitud de servicio, queremos conocerte
? Zona de trabajo: Naucalpan, Av. Primera de Mayo
? Modalidad: Presencial
? Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs.
⏰ Disponibilidad para laborar tiempo extra en temporada alta.
? Sueldo: $12,000 mensuales brutos
¿Qué harás?
? Brindar asesoría sobre servicios de mensajería.
? Programar y dar seguimiento a recolecciones.
? Monitorear y dar seguimiento a envíos.
⚠️ Gestionar incidencias y ofrecer soluciones oportunas.
? Elaborar reportes de seguimiento y operación.
? Atender los diferentes canales de servicio al cliente (teléfono, correo electrónico y plataforma Sirena).
? Mantener una comunicación efectiva con clientes y áreas internas para asegurar un servicio de calidad.
Perfil que buscamos
✔ Licenciatura concluida o trunca en áreas económico-administrativas o afines.




✔ Experiencia en atención y servicio al cliente.
✔ Manejo básico de Excel y paquetería Office.
✔ Excelente comunicación verbal y escrita.
Competencias
✅ Excelente atención al cliente.
✅ Organización y administración de pendientes.
✅ Alto sentido de urgencia.
✅ Perfil ejecutivo y cualificado.
✅ Responsable y comprometido.
✅ Empático y orientado al servicio.
✅ Seguro al comunicarse.
✅ Ágil para resolver problemas y dar seguimiento.
✅ Capacidad para trabajar bajo presión.
Ofrecemos
? Sueldo de $12,000 mensuales brutos.
? Prestaciones de ley desde el primer día.
?️ Comedor subsidiado.
? Oportunidad de desarrollo profesional.
? Excelente ambiente de trabajo.
? Postúlate y forma parte de nuestro equipo
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📌 Ejecutivo de Atención a Clientes (Naucalpan de Juárez)
🏢 Ac Logistics
📍 Naucalpan de Juárez