After Sales Assistant
¿Te gustaría ser parte de un equipo que impulsa operaciones a nivel nacional e internacional?
KAVAK es el lugar para ti. No solo somos la startup #2 más valiosa de Latinoamérica y el primer unicornio mexicano, sino que estamos transformando la industria automotriz con tecnología, datos e ideas que rompen esquemas.

En KAVAK, trabajamos con inteligencia y propósito:
Work Smart & Make Kavak Happen.
Creemos en descubrir el superpoder de cada persona y potenciarlo al máximo.

?️ ¿Qué harás en este rol?

Asistente de garantías, encargado de brindar atención eficiente y clara, orientada a la satisfacción del cliente en piso, explicando el proceso de garantías, resolviendo dudas y consultas sobre procesos post venta. Sus tareas son : Recepción, asesoría y acompañamiento del cliente en sede-
Gestión de ventas, upselling y upgrade sobre productos y servicios.
Completar check-in de la unidad ( status de como se encuentra el auto).
Actualización de casos mediante CRM.




Acompañamiento en activación de cupón de movilidad a clientes.
Comunicación y seguimiento con el equipo central de garantías para casos especiales.
Actualización y seguimiento a casos car care a través de llamadas o chat con el cliente.
Confección de hoja de entrega y explicación detallada de reparaciones realizadas.

? ¿Qué buscamos?

? ¿Qué ofrecemos?

● Sueldo $11,038.00 MXN
- $1,056 en tarjeta de vales
- Prestaciones de Ley
- Vacaciones superiores a la ley
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro de Vida
- Descuentos en productos Kavak
- Convenios con otras marcas
- Y más incentivos pensados para ti

Este rol es clave para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
Al postularte, aceptas nuestros Términos y Condiciones y Política de Privacidad, disponibles en ? www.kavak.com

📌 After Sales Assistant (Rosario)
🏢 Kavak
📍 Rosario