? Especialista en Soporte Bancario | Tarjetas y Terminales Punto de Venta (TPV)
¿Cuentas con experiencia brindando soporte telefónico relacionado con tarjetas bancarias, medios de pago o terminales punto de venta (TPV)?
Estamos buscando talento como tú
Forma parte de una empresa sólida donde podrás desarrollar tu experiencia en atención especializada y soporte a productos financieros.
? Ubicación
Oficinas ubicadas sobre Av. Patria y Av. Naciones Unidas, Zapopan, Jalisco.
? Horario
Tiempo completo
Lunes a viernes
9:00 a.m. a 6:00 p.m.
? Ofrecemos
✅ $15,000 libres mensuales
✅ Estabilidad laboral
✅ Excelente ambiente de trabajo
✅ Capacitación inicial
✅ Oportunidad de crecimiento
¿Qué harás?
Brindar soporte telefónico especializado a clientes en temas relacionados con:
- Tarjetas de crédito y débito.
- Aclaración y seguimiento de transacciones.
- Validación de movimientos.
- Activación y bloqueo de tarjetas.
- Atención a incidencias en medios de pago.
- Soporte a Terminales Punto de Venta (TPV/POS).
- Configuración básica y orientación sobre terminales bancarias.




- Seguimiento a reportes e incidencias.
- Canalización de casos a áreas especializadas cuando sea necesario.

Buscamos personas con experiencia en:
✔ Atención telefónica especializada.
✔ Soporte a productos financieros.
✔ Tarjetas bancarias.
✔ Medios de pago.
✔ Terminales Punto de Venta (TPV/POS).
✔ Mesa de ayuda o soporte técnico.
✔ Servicio al cliente en instituciones financieras.
Será un plus si has trabajado en:
? Bancos (BBVA, Banorte, Santander, HSBC, Banamex, Scotiabank, Banco Azteca, etc.)
? Empresas de medios de pago o adquirencia.
? Soporte a terminales bancarias (Verifone, Ingenico, PAX, entre otras).
? Campañas bancarias dentro de Call Centers especializados.
Requisitos
- Bachillerato concluido (Licenciatura deseable).
- Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica relacionada con productos financieros, tarjetas bancarias o TPV.
- Facilidad de comunicación.
- Sobresaliente actitud de servicio.
- M

📌 Atención Vía Telefónica Tarjetas y Terminales Punto de Venta (Zapopan)
🏢 VIOLETTE JS SOLUCION
📍 Zapopan