Estamos buscando: Supervisor de Auditoría Operativa – Agencia Automotriz
? Objetivo del puesto
Garantizar el cumplimiento de políticas operativas, procesos internos y estándares de calidad dentro de la agencia automotriz, asegurando una operación optimizado, ordenada y orientada al cliente.
? Principales responsabilidades
- Supervisar asistencia, puntualidad, presentación y productividad del personal.
- Verificar el cumplimiento de procesos operativos y políticas internas.
- Auditar instalaciones (showroom, baños, estacionamiento y taller) para asegurar estándares de limpieza, orden e imagen.
- Validar inventarios físicos de vehículos, control de llaves y movimientos de unidades.
- Revisar expedientes, contratos, facturas y documentación de clientes.
- Supervisar la atención al cliente durante visitas y entregas de unidades.

? Requisitos
- Licenciatura en Administración, Contaduría,



Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Experiencia mínima de 1 año en auditoría operativa, control interno, supervisión administrativa o áreas similares.
- Deseable experiencia en agencias automotrices.
- Conocimiento en auditorías internas, control documental e inventarios.
- Manejo de reportes e indicadores.

? Competencias
- Liderazgo y supervisión de personal.
- Atención al detalle.
- Organización y seguimiento.
- Comunicación efectiva.
- Ética profesional y apego a procesos.

? Indicadores de desempeño
- Cumplimiento de estándares operativos.
- Exactitud de inventarios y documentación.
- Calidad y oportunidad en reportes de auditoría.
- Satisfacción del cliente.

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📌 Supervisor de Auditoría Operativa (Aguascalientes)
🏢 Estratia Human Capitalde CV
📍 Aguascalientes