Inetum es un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era post-transformación digital, nuestro propósito es permitir que cada una de las más de 27,000 personas que forman parte de nuestro equipo se renueve continuamente, viviendo de forma positiva su propio flow digital.
Con presencia en 26 países, promovemos trayectorias profesionales flexibles, innovación local y un equilibrio saludable entre la vida personal y profesional. Además, Inetum ha sido reconocida como Top Employer, certificación que avala nuestro compromiso con el bienestar, el crecimiento profesional y la excelencia en la gestión del talento.
Compromiso con la igualdad
En Inetum, promovemos un entorno de trabajo inclusivo y equitativo. Se tendrán en cuenta todos los candidatos, independientemente de su género, identidad, orientación sexual, edad, origen étnico, discapacidad u otras condiciones. Las decisiones de contratación se basan únicamente en las habilidades, competencias y valores alineados con nuestra cultura organizativa.
Nota de transparencia:
En nuestro proceso de selección utilizamos herramientas de inteligencia artificial para realizar un prefiltrado de perfiles. Estas herramientas se emplean únicamente como apoyo para el análisis y no toman decisiones de contratación, las cuales siempre son validadas por nuestro equipo de reclutamiento.
Si consideras que tu postulación fue evaluada de manera incorrecta, puedes escribirnos a:
[email protected]
Descripción del empleo
Responsabilidades principales: - Proporcionar un servicio integral de atención a la clientela bancaria a las sucursales y a las redes de cajeros automáticos - Realizar tareas de resolución de problemas y diagnóstico de ordenadores, impresoras, dispositivos multifunción, monitores, ratones, teclados, ordenadores de sobremesa y portátiles - Documentar todas las averías, diagnósticos y soluciones en el sistema de gestión de incidencias para futuras consultas
- Gestionar y resolver los ti