Estamos contratando un/a Planificador/a de Viajes (Remoto/a) para trabajar directamente con clientes, entender sus necesidades, investigar opciones de viaje y coordinar todos los detalles necesarios para que cada experiencia sea memorable y bien organizada, desde la consulta inicial hasta el seguimiento posterior al viaje. Todo se realiza de forma remota con horario flexible. Ofrecemos capacitación completa y acompañamiento desde el primer día.
Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica
Responsabilidades Principales
- Consultar con clientes para comprender sus preferencias, necesidades y presupuesto de viaje
- Investigar destinos, alojamientos, actividades y opciones de transporte adaptadas a cada cliente
- Elaborar itinerarios detallados y presentar propuestas de viaje personalizadas
- Coordinar reservas de vuelos, hoteles, tours y experiencias
- Proporcionar información precisa sobre requisitos de destino, documentación y políticas de viaje
- Realizar seguimientos proactivos con clientes antes y después de su viaje
- Mantenerse actualizado/a sobre tendencias de destinos, promociones de proveedores y novedades del sector
Lo Que Buscamos
- Comunicación clara y profesional, oral y escrita
- Organizado/a y confiable, capaz de gestionar múltiples clientes de forma independiente
- Cómodo/a utilizando herramientas digitales, plataformas de reservas y sistemas en línea
- Experiencia en atención al cliente u hospitalidad es una ventaja — no es requisito
- Debe ser ciudadano/a o contar con autorización de trabajo en EE.UU., Reino Unido, Australia, México, España o Latinoamérica
Requisitos Técnicos
- Laptop o computadora de escritorio.
- Conexión estable a internet de banda ancha.
- Teléfono inteligente para comunicación y actualizaciones.
- Espacio de trabajo tranquilo, adecuado para conversaciones con clientes.
Incentivos
- Trabajo 100% remoto desde cualquier lugar.
- Horario flexible qu
📌 Planificador de Viajes (Toluca de Lerdo)
🏢 Consultwithtray
📍 Toluca de Lerdo
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