Bosch fue fundada en Stuttgart en 1886 por Robert Bosch (1861-1942), y por más de 130 años se ha distinguido por una cultura corporativa única, basada en valores sólidos que nos impulsan a mejorar cada día. Nuestros productos, presentes en una amplia variedad de terrenos, contribuyen a mejorar la calidad de vida de millones de personas.
Job Description
Analista de retornos de garantías para quejas de cliente (0 KM, Campo y Planta-a-planta), a fin de determinar la causa del defecto de una falla reportada por el cliente y análisis de garantías a los productos que se le asignen bajo supervisión de ingeniero de garantías, brinda soporte a titular para que se tengan los recursos (hardware y software) necesarios para llevar a cabo los análisis. Participa en juntas con diferentes departamentos de la planta para temas de garantías y lecciones aprendidas
Qualifications
Bachillerato técnico electrónico, mecatrónico, electromecánico o grado comparable o experiencia similar
• Experiencia en el área relacionada en la industria automotriz / electrónica deseada
• Herramientas de medición électrica: multimetro, osciloscopio, generador de señales eléctricas, lectura y entendimiento de digramas eléctricos
• MS Office
• SAP
• Analítico
• Técnicas de soldadura
• Conceptos básicos de Sistemas de administración ISO 14001 y ISO 45001
• Básicos de Seguridad (Reglas y Prevención)
• Respuesta a Emergencia
• Conocimientos Básicos de Ergonomía (Experiencia), Manejo de Químicos y
Riesgos Eléctricos
ACTIVIDADES:
1. Análisis de retornos de garantías
2. Actividades básicas de laboratorio
3. Recepción de unidades para análisis de almacén y tool crib
4. Recepción de unidades para análisis en el Sistema SAP (verificar la información de
la unidad y la información de la queja de cliente)
5. Realizar el análisis inicial:
• Inspección visual (interna y externa)
• Rayos X (según aplique)
• Descarga de memoria (de acuerdo al producto)
• Prueba paramétrica (de acu
📌 Técnico/a de análisis de garantías (Celaya)
🏢 Bosch Group
📍 Celaya
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