Recepcionista Y Atención Al Cliente (Santiago de Querétaro)

Recepcionista Y Atención Al Cliente (Santiago de Querétaro)

09 ago
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Consultoria De Talento Enfocarh
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Santiago de Querétaro

09 ago

Consultoria De Talento Enfocarh

Santiago de Querétaro

**¡Empresa Dedicada al cuidado y belleza busca Recepcionista!
**
**Propósito del puesto**: Brindar una atención cálida, optimizado y profesional a los clientes, garantizando una experiência de bienvenida positiva, así como apoyar en funciones administrativas y de facturación básica que contribuyan al buen funcionamiento del negocio.
**Responsabilidades del Puesto**:
- Recibir y atender a los clientes de manera amable y profesional.
- Gestionar las citas y el calendario de servicios (manual o digital).
- Contestar llamadas, mensajes y redes sociales para resolver dudas y agendar servicios.
- Apoyar en la elaboración y entrega de facturas a los clientes.
- Registrar ventas diarias y mantener actualizada la base de datos de clientes.
- Apoyar en tareas básicas de administración (control de caja chica, inventarios menores, seguimiento a pedidos o insumos).
- Coordinar el orden y limpieza del área de recepción.
- Dar seguimiento a encuestas de satisfacción o promociones activas.
**Gestión de leads provenientes de campañas en WhatsApp**
Atender de forma oportuna y cordial a las personas que escriben por WhatsApp como resultado de campañas publicitarias (empleo, servicios o promociones).
Registrar sus datos básicos, canalizar su solicitud correctamente y dar seguimiento cuando sea necesario.
**Experiência Laboral**:




- Atención a clientes (recepción, call center o ventas).
- Experiência previa en entornos de estética, spa, clínicas o salones de belleza **es un plus.
**
**Características**:
- Alto nível de actitud de servicio
- Disponibilidad
- Trabajo en equipo
- Facilidad de palabra
- Habilidades de venta
- Honestidad
**Conocimientos Generales**:
- Manejo básico de computadora (Excel, correo, navegador, software de agendado).
- Nociones de facturación electrónica.
- Uso básico de sistemas administrativos o punto de venta (POS).
- Técnicas de servicio al cliente.
- Nociones básicas de inventarios y control administrativo.
**Habilidades Técnicas**: Sistema propio.
**Horario**:
- Horario laboral: Lunes a Viernes: 8:20 am a 4:30 pm
- Sabado: 8:50 a.m. a 2:00 p.m.
**Sueldo**: $10,000 a $12,000, Bono de puntualidad y asistencia incluido
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** - $12,****** al mes
Pago complementario:
- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Experiência:
- Recepción: 2 años (Deseable)
- Facturación: 2 años (Deseable)
- leads de campañas en WhatsApp: 2 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Y Atención Al Cliente (Santiago de Querétaro)
🏢 Consultoria De Talento Enfocarh
📍 Santiago de Querétaro

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