Monterrey (SPGG)
Tiempo completo
2 vacantes disponibles
En Grupo Interra, a través de su inmobiliaria interna, buscamos Ejecutivos de Contacto Telefónico con experiencia en call center para integrarse a nuestro equipo comercial.
Somos un grupo con desarrollos inmobiliarios residenciales e industriales, que opera con procesos comerciales estructurados, CRM y generación constante de leads.
Objetivo del puesto
Realizar contacto telefónico y por mensaje con prospectos que ya solicitaron información, con el objetivo de:
Lograr conversaciones reales
Calificar el interés del prospecto
Agendar citas para el equipo de ventas
Este puesto NO es de ventas Tu función es contactar, calificar y agendar
Responsabilidades
Realizar llamadas salientes a prospectos asignados (leads con interés previo).
Enviar mensajes de seguimiento por WhatsApp/SMS.
Registrar todas las interacciones en el CRM.
Seguir un protocolo claro de llamadas y mensajes.
Obtener información básica del prospecto:
Tipo de interés (inversión o construcción)
Horizonte de compra




Interés en agendar llamada o visita
Reportar métricas básicas de desempeño.
Perfil que buscamos
Experiencia previa en:
Call center
Telemarketing
Contact center
Teleperformance o similares
Habilidades clave:
Comunicación clara y empática
Disciplina y constancia
Seguimiento de procesos
Manejo básico de computadora y CRM
Trabajo bajo indicadores (KPIs)
No es cierre de ventas
No es prospección en frío
Indicadores de desempeño (KPIs)
Llamadas realizadas
Contactos efectivos
Conversaciones calificadas
Citas agendadas
Calidad del registro en CRM
Ofrecemos
Sueldo base
Prestaciones de ley
Bonos por desempeño
Capacitación y protocolos claros
Ambiente cualificado y estructurado
Posibilidad de crecimiento interno
Ideal para personas que:
Vienen de call center y buscan estabilidad
Prefieren procesos claros y ordenados
Disfrutan el trabajo telefónico
Se sienten cómodos siguiendo guías y métricas

📌 Ejecutivo de Contacto Telefónico / Setter de Citas (Inmobiliario) (Monterrey)
🏢 Grupo Interra
📍 Monterrey