Empresa dedicada al transporte de carga pesada busca Asesor de Servicios para integrarse al área de mantenimiento.
Funciones principales
Brindar atención y soporte a conductores de manera presencial y telefónica.
Recibir unidades y realizar el levantamiento de reportes para reparación.
Coordinar y dar seguimiento a las órdenes de servicio.
Programar mantenimientos preventivos por kilometraje.
Asignar reparaciones al personal técnico.
Gestionar la disponibilidad de equipos y refacciones.
Dar seguimiento a los procesos de reparación hasta su cierre.
Elaborar reportes de productividad y eficiencia del taller.
Requisitos
Licenciatura concluida
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, gestión de mantenimiento o administración de procesos.
Manejo de computadora y paquetería Office Excel, Word, PowerPoint y Outlook.
Facilidad de comunicación y trato con operadores.
Capacidad de organización y seguimiento.
Competencias
Liderazgo.
Comunicación efectiva.
Planeación y organización.
Toma de decisiones.
Pensamiento analítico.
Enfoque a resultados.
Mejora continua.
Ofrecemos
Sueldo base de 15,000 mensuales.
Prestaciones de ley.
Seguro de vida
Vales de despensa
Fondo y caja de ahorro
Servicio médico y psicológico
Rolar turnos cada 15 días
730 am a 400 pm y de 200 pm a 1000 pm de Lunes a Viernes y fines de semana 900 a 200 pm sábado o domingo
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