Especializadoa en Protección al Consumidor, PROFECO y Comercio Electrónico
Requisitos
Licenciatura en Derecho Título y Cédula Profesional indispensables.
Experiencia de 1 a 2 años en atención, seguimiento y defensa de clientes en procedimientos y trámites ante PROFECO.
Conocimiento y manejo de
Audiencias de conciliación.
Procedimientos por infracciones a la Ley.
Requerimientos, promociones, informes y escritos ante autoridades administrativas.
Ley Federal de Protección al Consumidor.
Regulación aplicable a comercio electrónico, publicidad, promociones e información al consumidor.
Inglés básico o intermedio deseable.
Conocimientos Técnicos
Elaboración y revisión de
Términos y Condiciones.
Avisos de Privacidad.
Políticas de cancelación, devolución, reembolso, entrega y garantías.
Documentación legal para sitios web, aplicaciones y plataformas digitales.
Conocimientos en
Comercio electrónico.
Internet y tecnologías digitales.
Redes sociales y nombres de dominio.
Protección de datos personales.
Propiedad intelectual en entornos digitales.
Capacidad para analizar documentación comercial, evidencia de atención a clientes, comunicaciones, comprobantes y documentación soporte.
Principales Responsabilidades
Representar y dar seguimiento a procedimientos ante PROFECO.
Atender audiencias de conciliación y procedimientos administrativos.
Elaborar escritos, contestaciones, promociones, alegatos e informes.
Revisar y validar contenido legal de sitios web, aplicaciones y plataformas digitales.
Asesorar a clientes en materia de protección al consumidor y comercio electrónico.
Analizar riesgos regulatorios y proponer estrategias de cumplimiento normativo.
Ofrecemos
Sueldo de 15,000 a 16,000 brutos mensuales.
Bono por desempeño.
Prestaciones de Ley.
Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
Horario
Lunes a viernes de 800 a.m. a 600 p.m.
Zona de Trabajo
Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
Interesados que cubran el perfil, favor de enviar CV actualizado en formato Word
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