Recibir y atender de manera cordial a visitantes, clientes y proveedores.
Canalizar a las personas hacia las áreas correspondientes.
Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes y salientes.
Proporcionar información básica sobre servicios, procesos y ubicaciones de la empresa.
Gestionar correos electrónicos y mensajes institucionales.
Llevar el control de acceso de visitantes y personal externo.
Registrar entradas y salidas de documentación, paquetería y correspondencia.
Coordinar la recepción y entrega de documentos internos y externos.
Organizar y mantener actualizada la agenda de reuniones y citas.
Apoyar en la reservación y preparación de salas de juntas.
Dar seguimiento a solicitudes administrativas relacionadas con recepción.
Elaborar reportes básicos y controles administrativos.
Mantener actualizadas bases de datos de contactos, clientes o proveedores.
Apoyar en actividades de archivo y organización documental.
Brindar atención y orientación a colaboradores y visitantes.
REQUISITOS
Bachillerato concluido o licenciatura trunca concluida.
Excelente actitud de servicio y atención al cliente.
Facilidad de palabra y comunicación efectiva.
Buena presentación.
Manejo básico de paquetería Office.
Organización y capacidad de multitarea.
Responsabilidad y puntualidad.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Actitud proactiva y resolutiva.
Trabajo en equipo.
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