Objetivo del puesto
Analizar, documentar y optimizar procesos operativos digitales, identificando oportunidades de mejora y automatización para diseñar e implementar soluciones que aumenten la eficiencia operativa, reduzcan actividades transaccionales y manuales, promuevan la estandarización de procesos y contribuyen al logro de los objetivos estratégicos del área.
Requisitos
Estudiante de: Ingeniería Computacional, Ingeniería en Sistemas, Ingeniería en Gestión Empresarial, Licenciatura en Administración de Tecnologías de Información y Comunicaciones, Carreras afines.
Ingles avanzado
Conocimientos Deseables
Mapeo y documentación de procesos.
Automatización de procesos y herramientas digitales.
Análisis de datos y generación de reportes.
Diagramas de flujo, SIPOC y procedimientos operativos.
Microsoft Excel (intermedio-avanzado).
Microsoft Visio, Lucidchart o herramientas similares para diagramación.
Metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, Six Sigma).
Power Platform (Power Automate, Power BI) deseable.
Responsabilidades Principales
Mapear y documentar procesos actuales.
Desarrollar diagramas de flujo y procedimientos estandarizados.
Identificar oportunidades de mejora y eliminación de desperdicios.
Apoyar en proyectos de automatización de actividades operativas y administrativas.
Dar seguimiento a proyectos de mejora continua.
Crear documentación, instructivos y materiales de capacitación relacionados con nuevos procesos.
Competencias
Pensamiento analítico.
Organización y atención al detalle.
Proactividad, creatividad e iniciativa.
Capacidad para resolver problemas.
Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Facilidad para aprender nuevas tecnologías y herramientas digitales.