PRODUCT OWNER
Área / Departamento: Producto / Tecnología / Innovación
Reporta a: Director de Producto

Ejecutar y dar seguimiento operativo al roadmap de una o dos líneas del portafolio de producto, actuando como el vínculo diario entre las áreas de tecnología, comercial y clientes. Se encarga de traducir necesidades en requerimientos claros, dar seguimiento al desarrollo y validar que lo entregado cumpla con lo solicitado.
(Nota: Este rol no define la estrategia de portafolio ni el roadmap general; Experiencia Previa: Mínimo 2 años en coordinación o gestión operativa de producto, análisis de negocio ( Business Analyst ), Product Ownership o preventa técnica.
Sectores Preferentes: Experiencia deseable en empresas de tecnología, software como servicio (SaaS) o en el sector financiero (no indispensable).
Carrera: Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática, Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afines.
Inglés intermedio

Conocimientos Técnicos y Experiencia Operativa ( Hard Skills )
Metodologías Ágiles: Dominio práctico de Marcos Ágiles (Scrum/Kanban) a nivel de ejecución de sprints y gestión de backlog .
Gestión de Requerimientos: Habilidad demostrada en la redacción de historias de usuario y criterios de aceptación claros para equipos de desarrollo.
Herramientas de Gestión: Uso y manejo de herramientas de gestión de producto y proyectos (Jira, Trello o similares) para el seguimiento de tareas y entregables.
Comprensión Técnica: Entendimiento funcional de APIs, flujos de software y arquitecturas básicas (sin necesidad de programar) para facilitar el diálogo con Tecnología.
Calidad y QA: Coordinación operativa con equipos de Aseguramiento de Calidad ( QA )



para la validación funcional de entregables previa a cada liberación.
Documentación Comercial: Experiencia en elaboración de fichas técnicas, casos de uso y materiales de apoyo comercial/preventa.

Levantar requerimientos de negocio y redactar historias de usuario con criterios de aceptación claros para el equipo de desarrollo.
Coordinar con el equipo de Tecnología la priorización del backlog táctico sprint a sprint.
Dar seguimiento diario a la ejecución de los sprints de desarrollo.
Dar seguimiento puntual a la ejecución del roadmap definido para sus líneas de producto.
Fungir como el canal de comunicación y enlace operativo diario entre Tecnología, Comercial y Clientes.
Coordinar pruebas de calidad y validación funcional antes de cada liberación a producción, reportando hallazgos o inconsistencias.
Soporte Operativo y Pilotos (PARCIAL)
~ Apoyar en la operación de pilotos o validaciones técnicas directamente con clientes, documentando resultados, métricas y aprendizajes.

Apoyo Estratégico y de Lanzamiento (PARCIAL / DESEABLE)
Apoyar en la coordinación operativa del lanzamiento de nuevas funcionalidades al mercado (comunicación, métricas de adopción inicial), bajo la guía del Director de Producto.
Apoyar en el diseño de iniciativas comerciales o de ventas enfocadas al sector financiero cuando la Dirección de Producto lo requiera.

Reportes de Avance y Desviaciones del Roadmap: Informes periódicos para la Dirección de Producto.
# Documentación Técnica y Comercial: Fichas técnicas, manuales de usuario y casos de uso para Preventa.
# Cierre de Sprints y Liberaciones: Validación de calidad (QA) y hallazgos corregidos antes del paso a producción.

📌 Development Product Owner (Miguel Hidalgo)
🏢 People@
📍 Miguel Hidalgo