En SOMOS estamos construyendo la operación que conectará el futuro de México. Buscamos una persona capaz de transformar el conocimiento técnico de campo en procesos claros, capacitaciones efectivas y estándares que ayuden a nuestras cuadrillas a operar mejor.
Qué harás? Diseñar e impartir capacitaciones para técnicos y cuadrillas de fibra óptica.
Crear manuales, procedimientos, guías de campo y materiales de apoyo.
Coordinar el onboarding y la certificación del personal operativo.
Documentar y estandarizar procesos de instalación, activación y mantenimiento.
Evaluar conocimientos técnicos y detectar necesidades de capacitación.
Dar seguimiento a indicadores de formación y desempeño operativo.
Verificar certificaciones, herramientas, permisos y requisitos de seguridad.
Acompañar ocasionalmente a las cuadrillas para identificar oportunidades de mejora.
Qué buscamos? Ingeniería Industrial, Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Administración, Pedagogía o carrera relacionada.
Al menos 3 años de experiencia en capacitación técnica, procesos operativos,



mejora continua o gestión del conocimiento.
Experiencia elaborando manuales, procedimientos y materiales de capacitación.
Manejo intermedio de Excel y elaboración de indicadores.
Disponibilidad para trasladarse y acompañar operaciones en campo en CDMX.
Excelente comunicación, organización y capacidad para convertir temas técnicos en información sencilla.
Será un plus contar con: Experiencia en telecomunicaciones, fibra óptica o instalaciones técnicas.
Conocimientos de FTTH, FTTx, planta externa, empalmes o despliegues MDU.
Experiencia capacitando técnicos, instaladores o cuadrillas.
Conocimientos de seguridad para trabajos en altura y espacios confinados.
Qué ofrecemos? Contratación directa.
Sueldo competitivo acorde con experiencia.
Prestaciones de ley.
Participación en una empresa tecnológica en expansión.
Posibilidad de construir procesos desde cero y generar un impacto directo en la operación

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📌 Analista de Capacitación Técnica y Procesos Operativos (Cuauhtémoc)
🏢 ROCINANTES REDES MX
📍 Cuauhtémoc