**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO SUPERVISOR DE CONTACT CENTER EN TOLUCA!
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**Ubicación**: Pino Suárez 305, Despacho 2, Col.
5 de Mayo, Toluca de Lerdo (Frente al Banjercito)
**Actividades**:
- Supervisar equipos de ejecutivos telefónicos en campañas de **cobranza de mora mayor a 1 año**:
- Monitorear, analizar y asegurar el cumplimiento de **KPI's operativos**:
- Generar estrategias de recuperación junto con operaciones
- Capacitar, motivar y dar seguimiento al desempeño del equipo
- Elaborar reportes de resultados y propuestas de mejora
**Requisitos**:
- Mínimo **1 año de experiência reciente** en **cobranza telefónica** (preferente cartera vencida > 1 año)
- Dominio de **KPIs de cobranza**:
- Manejo de computadora y herramientas básicas (Excel, CRM, etc.)
- Habilidad de liderazgo, organización y trabajo en equipo
**Ofrecemos**:
- ** Sueldo bruto mensual: $12,720**:
- ** Bono mensual sin tope** por resultados
- ** Prestaciones de ley desde el primer día**:
- Convenios y descuentos especiales
- Posibilidad de crecimiento
**Horario**:
- Lunes a viernes de **7:30 am a 3:30 pm**:
- Sábados rolados**:8:00 am a 3:30 pm** o **12:30 pm a 8:00 pm

📌 Supervisor Contact Center 12,720 + Comisiones (Estado de México)
🏢 Administradora de Cartera
📍 Estado de México