Ubicación: Monterrey, N.L. - Presencial
Objetivo del puesto:
Incrementar en un 30% la captación de nuevos clientes, retener al menos un 10% más de la base vigente y aumentar el ticket promedio por cliente un 10%, mediante estrategias digitales, alianzas, eventos y acciones de fidelización.
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**Responsabilidades**:
1. Captación de nuevos clientes
- Planificar y ejecutar campañas de marketing digital (Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads).
- Gestionar alianzas estratégicas con negocios afines, escuelas y clubes deportivos.
- Coordinar eventos y activaciones mensuales en los salones.
- Colaborar con microinfluencers y generar contenido atractivo para redes.
2. Retención de clientes
- Implementar programas de fidelización y referidos.
- Diseñar encuestas de satisfacción y dar seguimiento a clientes.
3. Aumento del ticket promedio
- Generar y difundir paquetes y promociones estratégicas.
- Diseñar material visual (digital e impreso) para exhibir servicios premium.
4. Medición y análisis
- Monitorear KPIs: CAC (costo de adquisición), retención, ticket promedio.
- Reportar resultados y proponer mejoras mensuales.
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**Requisitos**:
- Experiência mínima de 2 años en marketing digital y manejo de redes sociales.
- Experiência previa en retail, belleza, moda o servicios (deseable).
- Conocimientos de:
- Meta Business Suite y Google Ads.
- Diseño básico (Canva, Photoshop).
- Fotografía y edición de video para redes sociales (CapCut, Premiere o similar).
- Creatividad, orientación a resultados y enfoque comercial.
- Disponibilidad para trabajar en sitio (en los salones y ocasionalmente en eventos).
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KPIs esperados
- % de nuevos clientes vs. año anterior.
- % de retención mensual.
- Variación del ticket promedio.
- ROI de campañas digitales.
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Propuesta de compensación recomendada para atraer talento bueno:
- Sueldo base: $20,000 - $23,000 MXN brutos.
- Bono mensual por resultados: hasta $5,000 MXN ligado a metas (nuevos cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $23,****** - $35,****** al mes
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- marketing digital o manejo de redes : 2 años (Obligatorio)
- Diseño : 1 año (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 21/08/2025