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Si tiene las cualidades y el ímpetu para liderear equipos, hay posiciones listas para cultivar sus habilidades y llevarlo al siguiente nível.
**Descripción de puesto**:
**Job Summary**
Apoya en el aseguramiento de calidad en el almacén asegurando que las actividades se realicen en un entorno de cumplimiento a los estandares de la compañía así como en cumplimiento con las regulaciones locales.
Apoya tambien al buen relacionamiento de la compañía con el cliente.
**Responsibilities**:
- Administrar las reclamaciones de clientes y asegurar su respuesta en tiempo y forma
- Participar en las actualizaciones de documentos del sistema de gestión de calidad
- Participar activamente en la detección de desviaciones y su registro en el sistema
- Participar activamente en el registro de control de cambios
- Realizar inspecciones y seguimiento al cumplimiento de las buenas prácticas dentro de su área de trabajo.
- Participar y documentar actividades en procesos de acondicionamiento.
- Apoyar en el aseguramiento del entrenamiento y calificación del personal que ejecuta actividades.
- Apoyar en el monitoreo y/o control de temperatura de las diferentes áreas.




- Generar el programa anual de capacitación
- Gestión de riesgos.
- Gestionar las reclamaciones conforme a lo indicado en el procedimiento aplicable.
- Notificar a los clientes los resulados de las investigaciones de calidad derivadas de sus reclamaciones
- Elaborar análisis de tendencia y cálculo de indicadres conforme a lo indicado en el procedimiento.
- Participar en la actualización de documentos relacionados al sistema de calidad.
- Participar en la detección de necesidades de capacitación.
- Participar en mejoras de procesos que se realicen en el almacén.
- Apoyar a la distribución de documentos controlados a las áreas operativas y/o calidad
- Mantener la documentación del sistema de calidad ordenado.
- Atender reuniones con los clientes para mostrar resultados o atender solicitudes.
**Qualifications**:
- Experiência mínima de 1 año en la industria Farmaceutica con aplicación de Buenas Prácticas de Almacenamiento y Distribución, así como la aplicación del SGC.
- Conocimiento de la normatividad aplicable.
- Licenciatura terminada titulado o no en QFB, QFI, LF o relacionadas con la ciencia.
- Almacenamiento y distribución de productos del sector salud, medicamentos y dispositivos médicos, reactivo de diagnóstico y otros.
- Excel intermedio (fórmulas intermedias, tablas dinámicas)
- Manejo de ERP y/o WMS
**Tipo de empleado**:
Permanente
UPS se compromete a proporcionar un lugar de trabajo libre de discriminación, acoso y represalias.

📌 Qc Associate Iii (Tultitlán de Mariano Escobedo)
🏢 UPS Mexico
📍 Tultitlán de Mariano Escobedo