EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES, POR CRECIMIENTO SOLICITA UNA PERSONA CON EXPERIENCIA COMO **EJECUTIVO DE TELEMARKETING**.
**Objetivo del Puesto**:Responsable de garantizar una experiência positiva para los clientes a través de una comunicación efectiva, resolución de problemas, y una gestión proactiva con el propósito de optimizar la satisfacción hacia el cliente.
**Escolaridad**:Lic.
Marketing, Lic. Administración de Empresas, Lic. Comunicación, Negocios Internacionales, afín.
**Experiência**: al menos de 2 años de experiência desarrollando las siguientes actividades:
- Experiência de atención al cliente a través de llamadas, chats, mensajes, correo, videollamada.
- Dar seguimiento objetivo a los requerimientos de los clientes.
- Manejo de quejas y resolución de problemas.
- Experiência con herramientas, ERP, para la gestión de clientes y seguimiento de tickets.
- Conocimiento en la gestión de pagos, cobros y contratos.
- Cumplimiento a las especificaciones establecidas en el servicio, seguimiento a tickets y atención de quejas.
**Requisitos**:
- Estabilidad Laboral




- Responsabilidad sobre actividades laborales
- Comunicación efectiva y facilidad de palabra.
- Disponibilidad de horario (martes a sábado)
**Compensaciones**:
- **Sueldo**: $11,000 a $15,000 libres mensuales.
- Horario mixto de mañana **(PRESENCIAL)** y tarde **(HOME OFFICE)**.
- Días de descanso entre semana, esquema de trabajo híbrido.
- **Zona de trabajo**: San Pedro, Garza García.
Col.
del Valle, cerca de Humberto Lobo.
- Disponibilidad inmediata y para acudir presencial en horario de mañana.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $11,****** - $15,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuantos años tienes en el área de Servicio al Cliente?
Platícame que actividades dominas con relación a Atención al Cliente.
- ¿Tienes disponibilidad de laborar de manera presencial en San Pedro?
- ¿Cuál es tu expectativa económica mensual?
Lugar de trabajo: Empleo remoto

📌 Ejecutivo Telemarketing (Monterrey)
🏢 Luis Alfonso Flores Celestino
📍 Monterrey