HEINEKEN MÉXICO representa al grupo cervecero de mayor tradición en México desde su fundación en ****, con un equipo en México de más de 18,000 colaboradores.
Los valores de nuestra compañía incluyen llevar diversión a la vida de nuestros consumidores y colaboradores haciendo promoción responsable de nuestros productos y fomentando un ambiente en donde la gente pueda disfrutar plenamente su trabajo.
Tenemos Pasión por la calidad en todo lo que hacemos, invertimos en nuestra gente, nuevas tecnologías y procesos de mejora continua en nuestra organización.
Además, Respetamos al individuo, a la sociedad y al medio ambiente, comprometiéndonos en las comunidades donde operamos, respetando la Declaración Universal de los Derechos Humanos, y acatando las leyes de los países en los que estamos presentes.
En HEINEKEN, elaboramos cervezas y construimos grandes marcas.
Estamos comprometidos con sorprender y emocionar a nuestros consumidores y colaboradores en todo el mundo.
Tenemos una historia de orgullo y herencia en la industria cervecera y en nuestras comunidades.
Con operaciones en más de 70 mercados a nível global somos la marca de cerveza más internacional.
¡En HEINEKEN México el límite lo pones tú!
Lugar: Monterrey
Función: Information Services
Sub-Función: Information Services - Other Support
Tipo de contrato: Permanente
Description:
As the IT Knowledge Management Specialist in the General deployment team,



you will be a business facing individual responsible for developing and delivering knowledge materials and trainings during the deployment of our products to the Operating Countries, so all teams are equipped with the relevant knowledge on how to use them.
That extends with responsibility for developing and implementing knowledge management processes and systems to facilitate knowledge sharing, collaboration, and innovation.
Requirement:
- Bachelor's degree in computer science,
- 5+ years of working experience in the similar position doing software knowledge management and training for large multi nationals.
- Experience in collaboration with cross-functional multinational teams
- Strong understanding of knowledge management principles, practices, and methodologies.
- Experience with knowledge management systems and platforms (e.g., SharePoint, Confluence, KnowledgeOwl).
- Excellent written and verbal English
- Technologies: MS Dynamics 365, JavaScript, GraphQL, Loyalty Solutions, Payment platforms, CTI Solutions, SAP, Middleware solutions, Azure DevOps.
En HEINEKEN México nuestro compromiso es respetar a las personas, la sociedad y el medio ambiente, estamos en contra de cualquier práctica discriminatoria de religión, sexo, tendencia política, nível socioeconómico u origen étnico.
Todos nuestros procesos de reclutamiento y selección son gratuitos.
Si recibe un correo electrónico solicitando depósitos para cubrir exámenes médicos, instamos a nuestros usuarios a ignorar estos mensajes.

📌 It Knowledge Management Specialist (Monterrey)
🏢 Heineken International
📍 Monterrey