DESCRIPCIóN
**Ing.
Soporte en Sitio Recién Egresado**:
**Alia** es una empresa dedicada a la Atracción de Talento, enfocada en brindar soluciones innovadoras y personalizadas para el desarrollo de los equipos humanos en diferentes organizaciones.
Actualmente, nos encontramos en la búsqueda de un **Ingeniero de Soporte en Sitio Recién Egresado** para unirse a nuestro equipo dinámico y competente.
**Responsabilidades**:
- Realizar **mantenimiento preventivo y correctivo** de los sistemas y aplicativos utilizados por nuestros clientes.
- Dar seguimiento a las **incidencias** reportadas, asegurando su adecuada resolución en tiempo y forma.
- Implementar soluciones efectivas para brindar soporte técnico en sitio, garantizando la satisfacción del cliente.
- Colaborar con diferentes áreas del equipo para mejorar los procesos de soporte y optimizar el uso de las herramientas existentes.
- Mantener registros precisos de las actividades de soporte realizadas, así como de las incidencias y sus respectivas soluciones.
- Realizar capacitaciones básicas a usuarios finales sobre el uso correcto de los aplicativos.
**Requisitos**:
- Título de Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información, o áreas afines.
- Experiência mínima de 1 año en soporte técnico, preferentemente en ambiente corporativo (puede ser mediante prácticas profesionales o proyectos académicos.
- Conocimientos en **mantenimiento preventivo y correctivo** de hardware y software.
- Habilidad para dar **seguimiento** a las **incidencias** y resolver problemas de manera efectiva.




- Facilidad para trabajar bajo presión y en ambientes dinámicos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, de 1:00 PM a 10:00 PM.
**Ofrecemos**:
- ** Un entorno de trabajo colaborativo** donde podrás aprender y crecer junto a profesionales apasionados por su trabajo.
- Oportunidades de **capacitación continua** para que desarrolles tus habilidades técnicas y blandas.
- Beneficios competitivos y un ambiente inclusivo que promueve la diversidad y el respeto.
- La oportunidad de formar parte de un equipo que valora la innovación y la mejora constante.
**¿Por qué trabajar con nosotros?
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En Alia, creemos en el poder del talento humano y su capacidad para transformar las organizaciones.
Nuestro objetivo es atraer y desarrollar a los mejores profesionales, brindándoles las herramientas necesarias para que puedan alcanzar su máximo potencial.
Si cumples con los requisitos y estás entusiasmado por iniciar tu carrera en el campo del soporte técnico, no dudes en postularte.
Valoramos cada aplicación y consideramos que cada talento es único.
Únete a nosotros y forma parte de un equipo comprometido a llevar la atracción de talento a un nuevo nível.
**Ubicación**: (Observatorio.
**Tipo de contrato**: (Indicar tipo de contrato indeterminado.
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**Horario**: Vespertino
Alia se compromete con la diversidad y la inclusión.
Animamos a todos los interesados, sin importar su género, orientación sexual, raza, religión o discapacidad, a postularse y ser parte de nuestro equipo.
¡Esperamos tu interés en formar parte de Alia!

📌 Ing. Soporte En Sitio Recién Egresado (Xico)
🏢 Scanda
📍 Xico