Acerca del vacante
Uber Freight Mexico Customs powered by TP Laser está en búsqueda de profesionistas de atención al cliente con experiencia en el campo de Importación y Exportación.
Nuestros especialistas desarrollarán las actividades de monitorear, gestionar y administrar las funciones de transporte y aduanas para garantizar la entrega precisa y oportuna del producto de la manera más eficiente y rentable, con el fin de brindar un excelente servicio al cliente.
Modalidad
Tiempo Completo
Tipo de Puesto
Presencial en oficina
Req#
****
Empleador
TP Laser, S. de R.L.
¿Qué hará el candidato?
Atención a clientes (Revisión y seguimiento de la carga, asi como del progreso de las operaciones aduaneras)
Soporte en la coordinación del despacho aduanero de las mercancías.
Escalar cualquier OS&D; y gestionarlo de manera correcta.
Dominio de base de datos y reporteo (Excel).
Auditoría y cumplimiento a procesos internos.
Auditoría y aseguramiento para el expediente digital completo.
Apoyo en el desarrollo de nuevas cuentas.
Revisión y llenado de indicadores (KPI ́s)
Documentación de procesos estándar.
Cualificaciones Básicas
+3 años de experiencia relacionada al Comercio Exterior
Dominio en Legislación Aduanera y de Comercio Exterior
Conocimiento en Tratados internacionales y Acuerdos Comerciales
Conocimientos básicos en clasificación arancelaria
Regímenes aduaneros
Conocimientos en IMMEX, PROSEC y reglas octavas
Normas Oficiales Mexicanas aplicación y excepción
Licenciatura en Comercio Exterior, Logística o afín
Dominio de sistemas de captura de pedimentos
Dominio de Office 365 (Word, Excel,



PowerPoint, Outlook, OneDrive, Sharepoint)
Cualificaciones Preferidas
Inglés Intermedio
Habilidades
Comunicación Efectiva
Trabajo en Equipo
Servicio al cliente (internos y externos)
Habilidades de presentación
Trabajo bajo presión
Soporte para gestión de equipos de trabajo
Competencias
Proactivo
Enfoque a resultados
Destacado trato al cliente
Ordenado
Inteligencia Emocional
Promotor del cambio
Acerca de TP Laser
Uber Freight Mexico Customs, powered by TP Laser como socio comercial de Uber Freight en México, ofrece servicios personalizados de despacho aduanal entre México y Estados Unidos, respaldados por una combinación inigualable de tecnología innovadora y un equipo dedicado de expertos en materia de comercio exterior que ofrece tranquilidad a través de SOPs estandarizados y nuestra plataforma única, Customs Portal, que brinda total control y visibilidad de operaciones aduanales.
Esto crea una experiencia de extremo a extremo sin interrupciones, integrándose plenamente con todas las soluciones logísticas de Uber Freight.
EEOC
TP Laser se enorgullece de ser un empleador de igualdad de oportunidades/acción afirmativa.
Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de sexo, identidad de género, orientación sexual, raza, color, religión, origen nacional, discapacidad, estado de veterano protegido, edad o cualquier otra característica protegida por la ley.
También consideramos solicitantes calificados independientemente de sus antecedentes penales, de acuerdo con los requisitos legales.
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📌 Customer Support Team Lead - Aduanas (Nuevo León)
🏢 Uber Freight
📍 Nuevo León