Descripción de puestoAtender y dar servicio de manera directa con clientes grandes, medianos y pequeños de cada gerencia o plaza comercial.El impacto directo del rol del Adcar PRO es la gestión de la operación de nuestros diversos segmentos a través de la administración de la facturación y pagos de nuestros clientes para la recuperación del capital de trabajo.
Tiene un trato directo con gerentes, vendedores y jefes de venta internos y externos, y con mandos medios de empresas.Principales responsabilidades- Administrar la facturación- Asegurar el correcto ingreso y aplicación de pagos- Dar atención a clientes (Interno y Externo)- Seguimiento a compromiso de cobranza y detonación de acciones- Envío estados de cuenta, conciliaciones, firma de minutasRetos del puesto- Cliente con línea de crédito excedida o cartera vencida, por lo que deberá definir si se continua con el suministro.




- Clientes internos o externos con personalidad compleja que no desean negociar sino simplemente obtener un beneficio sin hacer cumplir nuestras políticas.
- Como gestionar o resolver daciones en pago, compensaciones, reclamos de calidad, fraudes, conciliaciones de varios años, proyectos llave en mano, etc.- Adaptación a cambios como políticas, estrategia de la empresa, sistemas, disminución de procesos manuales.
- Gestión preventiva para asegurar la recuperación- Cumplimiento de objetivos retadores: 0 saldos de contado, 0 saldos > 60D, líneas de crédito garantizadas o 0 Cartera VencidaHabilidades y conocimientos requeridosEscolaridad:- Licenciatura en carreras económico-administrativas o afínExperiencia requerida:- 1 año en actividades administrativas, cobranza, facturación, cartera.
- 1 año en atención a clientes.Conocimiento requerido:- Conocimientos en SAP.
- Manejo de paquetería office nivel intermedio.

📌 Analista Jr De Cartera (Villa Aldama)
🏢 Cemex Mexico
📍 Villa Aldama